Πρακτικά Ημερίδας της Ένωσης Πληροφορικών Ελλάδας

«Πιστοποίηση των Δεξιοτήτων Χρήσης Η/Υ, Αναγκαιότητα, Παρούσα Κατάσταση και Προοπτικές»

Σάββατο, 5 Φεβρουαρίου 2005, Αίθουσα «ΕΡΜΗΣ», Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο Αθήνας

Συνδιοργάνωση:
Πανελλήνιος Σύλλογος Διπλωματούχων Μηχανικών Η/Υ & Πληροφορικής(ΠΣΔΜΗΥΠ)
Σύλλογος Τεχνολόγων Μηχανικών Πληροφορικής (ΣΤΕΜΠ)

Συντονισμός εκδήλωσης:
Νατάσα Μποζίνη, Δημοσιογράφος, ΝΕΤ, Εφημερίδα «Μακεδονία»

Περιεχόμενα

Χαιρετισμοί

Κυρίως Πρόγραμμα

Φωτογραφίες από την εκδήλωση

Σελίδα με φωτογραφίες

Πρακτικά Ημερίδας

Νατάσσα Μποζίνη (Συντονίστρια): Καταρχήν καλημέρα σας. Σας ευχαριστώ που είστε εδώ. Το όνομά μου είναι Νατάσσα Μποζίνη, είμαι δημοσιογράφος και θέλω να σας ευχαριστήσω για την πρόσκληση που μου έγινε να είμαι εδώ και να συντονίσω μια κουβέντα. Θέλω να σας πω ότι όταν πήρα την πρόσκληση της Ένωσης Πληροφορικών σκέφτηκα ότι η Ένωση Πληροφορικών θέλει αυτό, ζητά αυτό. Τι αντίκρισμα θα έχει αυτό στο κοινό, τους πολίτες, στους καταναλωτές. Ήταν η πρώτη μου σκέψη γιατί έχουμε μάθει εξ επαγγέλματος να σκεφτόμαστε πάντοτε αυτό. Κατάλαβα λοιπόν ότι αυτός ο κλάδος, αυτές οι ιδιότητες και αυτές οι ικανότητες δεν είναι εύκολο για τους Έλληνες να το κατανοήσουν και δη οι επιχειρήσεις. Διάβασα και ένα άρθρο που λέει ότι κάθε επιχείρηση χρειάζεται πληροφορική αλλά δεν ξέρει ακριβώς πού να την εφαρμόσει και πού να απευθυνθεί. Θεώρησα λοιπόν ότι ήταν πάρα πολύ καλή μια πρωτοβουλία που θα βοηθούσε τουλάχιστον τους Έλληνες καταναλωτές και την αγορά να ξέρουν ότι στους ανθρώπους που απευθύνονται για να ζητήσουν τη βοήθεια τους είναι πιστοποιημένοι από κάπου. Αυτοί ήταν καταρχήν η αρχική και παιδική μου σκέψη.

Αρχή σελίδας

Να ευχαριστήσουμε το Εμπορικό και το Βιομηχανικό Επιμελητήριο που μας φιλοξενεί σήμερα εδώ σε μια υπέροχη αίθουσα και να ζητήσουμε από τον κ. Παναγιώτη Πανέτα που είναι ο οικονομικός επόπτης να μας χαιρετήσει για να ξεκινήσουμε τις διαδικασίες.

Παναγιώτης Πανέτας (εκπρόσωπος ΕΒΕΑ): Κύριε πρόεδρε, κύριοι του Προεδρείου, κύριοι επίσημοι προσκεκλημένοι, κυρίες και κύριοι. Αισθάνομαι ιδιαίτερα ευτυχής που χαιρετίζω την σημερινή σας ημερίδα εκ μέρους του ΕΒΕΑ του μεγαλύτερου Επιμελητηρίου της χώρας με 85.000 μέλη επιχειρήσεων. Επιτρέψτε μου μάλιστα να τονίσω ότι θεωρώ την εν λόγω ημερίδα όχι μόνο ως μια δυνατότητα γόνιμου προβληματισμού και παραγωγικής ανταλλαγής εμπεριστατωμένων απόψεων από ειδικούς του θέματος. Αλλά παράλληλα ως μια ευκαιρία ευαισθητοποίησης τόσο της πολιτείας όσο και γενικότερα της κοινής γνώμης από τα ζητήματα που επηρεάζουν άμεσα το παρόν και το μέλλον της Ελληνικής οικονομίας και της κοινωνίας. Συνιστά κοινοτοπία, αλλά δυστυχώς για τον τόπο μας τα αυτονόητα για τους άλλους αντιπροσωπεύουν για εμάς αλήθειες προς απόδειξη. Είναι αδύνατη πλέον η κάθε σκέψη οικονομικής και κοινωνικής προόδου χωρίς την ευρύτερη υποστήριξη των Η/Υ και των παντοειδών υπηρεσιών που μας παρέχουν. Σε μία τέτοια προσπάθεια πρέπει να λάβουν ενεργό μέρος η πολιτεία, το εκπαιδευτικό μας σύστημα, τα ΜΜΕ, οι επιχειρήσεις, η κοινωνία των πολιτών διότι επιβάλλεται περισσότερο από κάθε άλλη φορά η ανάπτυξη των απαραιτήτων υποδομών ως και του θεσμικού πλαισίου για την παραγωγή και ανάπτυξη της ψηφιακής οικονομίας στα ευρύτερα πλαίσια προώθησης της οικονομίας και της τεχνολογικής εξέλιξης.

Δεν είναι υπερβολή να υποστηριχτεί ότι μεταξύ των όσων πολλών πρέπει να γίνουν σχετικά με την αποτελεσματική αξιοποίηση των τεχνολογιών της πληροφορικής και επικοινωνιών, η πιστοποίηση γνώσεων χρήσης Η/Υ πρέπει να τύχει ιδιαίτερης προσοχής. Η δημιουργία ενός σύγχρονου ανοικτού ως και αδιάβλητου συστήματος που θα υπηρετεί αποτελεσματικά την συγκεκριμένη ανάγκη επιβάλλει ως εκ των ουκ άνευ για την οικοδόμηση της κοινωνίας της πληροφορίας στη χώρα μας. Είμαι σίγουρος ότι η σημερινή εκδήλωση θα οδηγήσει κατά τρόπο ουσιαστικό σε μια καρποφόρα ανάπτυξη και ανταλλαγή απόψεων και θέσεων τόσο μεταξύ των παρισταμένων, όσο και προς την κατεύθυνση εκείνων που επηρεάζουν ενεργά την εξέλιξη και πορεία ενός τομέα στρατηγικής σημασίας για την χώρα μας.

Εύχομαι κάθε επιτυχία στην σημερινή σας ημερίδα και σας ευχαριστώ θερμά που με ακούσατε.

Αρχή σελίδας

Νατάσσα Μποζίνη (Συντονίστρια): Διαβάζεται από την συντονίστρια της ημερίδας, επιστολή του κ. Καλού, Υφυπουργού Εθνικής Παιδείας και Θρησκευμάτων, ο οποίος δεν μπόρεσε να παρευρεθεί .

Προς την ΕΠΕ

Πρόεδρο κ. Ν. Μουμουτζή

Αξιότιμε κ. Μουμουτζή,

Ευχαριστώ πολύ για την φιλόφρονα πρόσκλησή σας να παραστώ και να παρακολουθήσω τις εργασίες της ημερίδας με θέμα «Πιστοποίηση των δεξιοτήτων χρήσης Η/Υ, αναγκαιότητα, παρούσα κατάσταση και προοπτικές» που διοργανώνει η ΕΠΕ σε συνεργασία με τον Πανελλήνιο Σύλλογο Διπλωματούχων Ηλεκτρονικών Υπολογιστών και Πληροφορικής και το Σύλλογο Τεχνολόγων Μηχανικών Πληροφορικής. Δυστυχώς, λόγω ανειλημμένων κυβερνητικών υποχρεώσεων μου δεν θα μπορέσω να ανταποκριθώ στην πρόσκληση σας παρά την αληθή μου βούληση. Με την ευκαιρία όμως αυτή θα ήθελα να σας ευχηθώ καλή επιτυχία στις εργασίες σας και συγχαρητήρια για την εξαίρετη πρωτοβουλία σας. Εύχομαι η εκδήλωση σας να έχει τα επιθυμητά αποτελέσματα, δικαιώνοντας κατ’ αυτό τον τρόπο τους διοργανωτές και τις προσπάθειες τους προσφέροντας ταυτόχρονα σύγχρονα και ωφέλιμα μηνύματα για τους συμμετέχοντες και τους προσκεκλημένους σας.

Με ιδιαίτερη εκτίμηση

Γ. Καλός

Αρχή σελίδας

Νατάσσα Μποζίνη (Συντονίστρια): Είναι, όμως, κοντά μας ο κ. Α. Καραμάνος, Γ.Γ. του Υπουργείου Παιδείας, τον οποίο θα θέλαμε να έρθει στο βήμα να μας χαιρετήσει.

Α. Καραμάνος (Γενικός Γραμματέας Υπουργείου Εθνικής Παιδείας και Θρησκευμάτων): Καλή σας μέρα. Δεν είναι τυχαίο που το Υπουργείο Παιδείας παρίσταται στην σημερινή εκδήλωση με τρεις (3) εκπροσώπους. Τον ομιλούντα, τον Πρόεδρο του Οργανισμού Επαγγελματικής Εκπαίδευσης και Κατάρτισης, τον κ. Μπότσαρη, και τον Ειδικό Γραμματέα του Επιχειρησιακού Προγράμματος Εκπαίδευσης και Αρχικής Επαγγελματικής Κατάρτισης , το ΕΠΕΑΕΚ δηλαδή, τον κ. Δ. Σκιαδά. Με ιδιαίτερο ενδιαφέρον λάβαμε την πρόσκλησή σας και είδαμε ότι ακριβώς λόγω του κεντρικού θέματος του συνεδρίου το ΥΠΕΠΘ είχε να πει αρκετά πράγματα. Και δεν είναι καθόλου συμπτωματικό που στο Π.Δ. το οποίο ετοιμάζει το Υπουργείο Εσωτερικών, Δημόσιας Διοίκησης και Αποκέντρωσης, υπήρξε αποτελεσματική παρέμβαση του ΥΠΕΠΘ για την οποία θα σας μιλήσουν οι συνάδελφοι από το Υπουργείο που θα με ακολουθήσουν στο βήμα, αποφασιστική προς τη διασφάλιση του τρόπου πιστοποίησης γνώσεων Η/Υ και Πληροφορικής.

Πριν από λίγες μέρες είχα την ευκαιρία να παρακολουθήσω στην Πράγα ένα συνέδριο στο οποίο συμμετείχαν εξέχουσες προσωπικότητες της Ευρωπαϊκής πολιτικής και όχι μόνο. Το συνέδριο είχε να κάνει με τη χρήση των τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνίας γενικά, και το ρόλο του για την επίτευξη των στόχων που ετέθησαν στη Λισσαβόνα το 2000. Πέρα βέβαια από το σχόλιο το γενικό ότι οι στόχοι της Λισσαβόνας τουλάχιστον μέχρι τώρα έχουν επιτευχθεί, ο μεγάλος προβληματισμός ήταν με ποιο τρόπο οι νέες τεχνολογίες θα μπορούσαν να συμβάλουν σε μια επιτάχυνση της διαδικασίας επίτευξης αυτών των στόχων. Και όλοι βέβαια γνώριζαν ότι με μια μεγάλη ένταση στο τρόπο χρήσης των νέων τεχνολογιών θα μπορούσαμε ίσως να κλείσουμε λίγο το έλλειμμα το οποίο υπάρχει σε σχέση με τους στόχους οι οποίοι είχαν τεθεί.

Αναφερόμενος ειδικότερα για την εκπαίδευση -και κάνω και ορισμένα σχόλια για το τι επικρατεί στη χώρα μας- γενικά, η έμφαση η οποία δόθηκε ήταν η ουσιαστική χρήση των νέων τεχνολογιών, όχι απλώς η γνώση, ούτε βεβαίως η αριστεία στη γνώση, αλλά η χρήση η αποτελεσματική στη διαδικασία την εκπαιδευτική. Οι νέες τεχνολογίες βασικά παρέχουν ένα εργαλείο. Το οποίο εργαλείο θα πρέπει να το ενσωματώσουμε ουσιαστικά στην εκπαιδευτική διαδικασία. Μια απλή γνώση δηλαδή, χρήσης υπολογιστών και μια απλή εμβάθυνση της πληροφορικής δεν αρκεί. Το ερώτημα είναι, πώς χρησιμοποιούμε αυτές τις τεχνολογίες τις οποίες έχουμε στην διάθεση μας σήμερα για να τις χρησιμοποιήσουμε στο τρόπο διδασκαλίας. Και στον τρόπο ώστε η διδασκαλία να είναι περισσότερο ελκυστική στα παιδιά. Έχουμε λοιπόν ένα εργαλείο, στο οποίο η νέα ηγεσία του ΥΠΕΠΘ πιστεύει ότι μπορεί να χρησιμοποιηθεί επαρκώς.

Θα μπορούσα να αναφέρω διάφορες δράσεις τις οποίες το ΥΠΕΠΘ ήδη έχει προβεί. Η πρώτη δράση, η οποία έχει τελειώσει, αφορούσε την επιμόρφωση 76.000 εκπαιδευτικών στη χρήση των Η/Υ. Η φάση αυτή έχει ολοκληρωθεί, και ήδη από την 1η Ιανουαρίου έχει αρχίσει η διαδικασία της πιστοποίησης των γνώσεων των εκπαιδευτικών. Η πιστοποίηση λοιπόν, γίνεται σε ειδικά κέντρα πιστοποίησης, εξουσιοδοτημένα, που είναι εργαστήρια πληροφορικής Πανεπιστημίων και ΤΕΙ σε όλη την Ελλάδα. Ξεκινάει η διαδικασία πιστοποίησης η οποία πραγματικά είναι μια μεγάλη πρόκληση. Είναι μια πρώτη θα έλεγε κανείς ουσιαστική διαδικασία πιστοποίησης γνώσης στη χρήση Η/Υ. Ελπίζουμε ότι θα ολοκληρωθεί κατά το καλύτερο δυνατό τρόπο. Βεβαίως δεν αρκεί αυτό. Ήδη προβλέπεται να επεκταθούν τα επιμορφωτικά προγράμματα σε άλλους 35.000 εκπαιδευτικούς, επίσης να επιμορφωθούν περίπου 15.500 εκπαιδευτικοί, στη χρήση και την διδακτική αξιοποίηση των τεχνολογιών πληροφορίας και επικοινωνιών μέσα στη τάξη. Ουσιαστικά στην αξιοποίηση των εκπαιδευτικών λογισμικών που ήδη έχουμε στην διάθεση μας. Παραπέρα, στην εξειδικευμένη επιμόρφωση περίπου 10.000 εκπαιδευτικών, ειδικοτήτων των ΤΕΕ στην παιδαγωγική αξιοποίηση και στη χρήση των λογισμικών. Επίσης, προγραμματίζουμε και επιμόρφωση 2.000 καθηγητών πληροφορικής μέσω διαδικασιών τηλεκπαίδευσης.

Όλα αυτά γίνονται με βασικούς στόχους να υποστηρίξουμε και να αναπτύξουμε παραπέρα την αποτελεσματική χρήση των τεχνολογιών πληροφορικής και τηλεπικοινωνιών σε όλα τα συστήματα εκπαίδευσης και κατάρτισης. Δεύτερον, να συμβάλλουμε στην ποιοτική εκπαίδευση, προσαρμόζοντας αυτή την εκπαίδευση στις ανάγκες της κοινωνίας της γνώσης, μέσω διαδικασιών δια βίου μάθησης και τέλος να παράσχουμε υποστηρικτικούς μηχανισμούς που θα προωθήσουν την αξιοποίηση των δυνατοτήτων της ηλεκτρονικής μάθησης τόσο στις μεθόδους διδασκαλίας όσο και στη διαδικασία μάθησης. Είδα με μεγάλη χαρά ότι μέσα στο πρόγραμμα αναφέρεστε στο χαρακτηριστικό παράδειγμα του κρατικού πιστοποιητικού γλωσσομάθειας και ξεκινώντας από αυτό, η φιλοσοφία είναι ότι κάτι ανάλογο μπορεί να συμβεί, ένα κρατικό πιστοποιητικό γνώσεως στις νέες τεχνολογίες. Όπως σας είπα και από την αρχή, είναι ένας από τους πρώτους στόχους του Υπουργείου και έχουμε συγκεκριμένα σχέδια γι αυτό, τα οποία θα σας αναπτύξει ίσως με λίγα λόγια ο Γ.Γ. κ. Σκιαδάς όταν θα λάβει το λόγο. Εκείνο που θα ήθελα να τονίσω είναι, ότι με βάση την τεχνογνωσία η οποία αποκτάται ήδη με την πιστοποίηση των εκπαιδευτικών σε αυτές τις γνώσεις, θεωρούμε ότι είμαστε σε θέση να ξεκινήσουμε και να έχουμε πάρα πολύ σύντομα αποτελέσματα για την καθιέρωση ενός αξιόπιστου κρατικού πιστοποιητικού στη γνώση των τεχνολογιών πληροφορικής και επικοινωνιών.

Σας ευχαριστώ πάρα πολύ και λυπάμαι που θα πρέπει να αποχωρήσω, αν και ήθελα να μείνω σε όλη τη διάρκεια του συνεδρίου, οι παρουσιάσεις είναι η μια πιο ενδιαφέρουσα από τη άλλη, λόγω ανειλημμένων υποχρεώσεων μου στο Υπουργείο, αναγκάζομαι να αποχωρίσω. Εύχομαι κάθε επιτυχία και η ηγεσία του Υπουργείου Παιδείας είναι στη διάθεσή σας, γιατί οι στόχοι είναι κοινοί.

Αρχή σελίδας

Νατάσσα Μποζίνη (Συντονίστρια): Η κα Μποζίνη ευχαριστεί τον κ. Καραμάνο και προλογίζει τον κ. Σκιαδά, Ειδικός Γραματέας θεμάτων της Ευρωπαϊκής Ένωσης και του Κοινοτικού Πλαισίου Στήριξης.

κ. Δ. Σκιαδάς (Ειδικός Γραματέας θεμάτων της Ευρωπαϊκής Ένωσης και του Κοινοτικού Πλαισίου Στήριξης στο Υπουργείο Εθνικής Παιδείας και Θρησκευμάτων): κ. Πρόεδρε, κυρίες και κύριοι, ήδη έχει προκαταλάβει λίγο-πολύ το περιεχόμενο των όσων θα σας πω ο κ. Καραμάνος. Πράγματι, υπήρξε πλέον η πολιτική απόφαση να θεσμοθετηθεί το πιστοποιητικό δεξιοτήτων χρήσης Η/Υ. Στο ΥΠΕΠΘ, μελετήσαμε πολύ προσεχτικά το ζήτημα, πως μπορούμε να προχωρήσουμε σε μια τέτοια ενέργεια. Η απόφαση στην οποία έχουμε καταλήξει είναι η εξής: Καταρχήν, στην πρόσφατη αναθεώρηση του συμπληρώματος προγραμματισμού και του επιχειρησιακού προγράμματος εκπαίδευσης και αρχική επαγγελματική κατάρτιση εντάξαμε συγκεκριμένη δράση με το τίτλο «Θεσμοθέτηση κρατικού πιστοποιητικού γλωσσομάθειας». Αυτό σημαίνει ότι, μέχρι το 2006, έχουμε δεσμεύσει πόρους για αυτήν την δραστηριότητα. Ο προγραμματισμός ο οποίος θα γίνει έγκειται σε αδρές γραμμές στα εξής: Πρώτα, θα ξεκινήσει μια διαδικασία διαβούλευσης με όλους τους ενδιαφερόμενους φορείς, η ΕΠΕ είναι ένας από αυτούς τους οποίους θα απευθυνθούμε, και αυτή η διαδικασία διαβούλευσης θα γίνει στα πλαίσια μελέτης την οποία έχουμε εντάξει ως πρώτη δραστηριότητα επιλέξιμη για την θεσμοθέτηση του πιστοποιητικού. Εκτιμούμε ότι, μέχρι το καλοκαίρι θα μπορούμε να έχουμε τυπώσει όλες τις απόψεις και θα μπορούμε να έχουμε κατασταλάξει σε ένα κοινό συμπέρασμα το πώς θα μπορέσει να δομηθεί και να λειτουργήσει η πιστοποίηση των δεξιοτήτων χρήσης Η/Υ. Στην συνέχεια, όπως είπε και ο κ. Καραμάνος, θα προχωρήσουμε στη θεσμοθέτηση θετικά πλέον του κρατικού πιστοποιητικού χρήσης Η/Υ. Στα πρότυπα του κρατικού πιστοποιητικού γλωσσομάθειας.

Αυτός είναι ο σχεδιασμός στον οποίο έχουμε καταλήξει, είναι ένας σχεδιασμός απαιτητικός χρονικά όπως αντιλαμβάνεστε, δεν έχουμε περιθώρια για καθυστερήσεις γιατί θέλουμε να συμβαδίσουμε τόσο την προγραμματική περίοδο που έχουμε αυτή την στιγμή στα χέρια μας, μέχρι το 2006, αλλά και να ανταποκριθούμε στην ανάγκη την οποία υπάρχει για ένα τέτοιο πιστοποιητικό. Παράλληλα, σε συνεργασία με το Υπουργείο Εσωτερικών, έχουμε κατασταλάξει στο πώς θα πιστοποιείται η γνώση των Η/Υ στις περιπτώσεις που πρέπει να γίνονται προσλήψεις στο δημόσιο μέσω ΑΣΕΠ, το οποίο ο κ. Μπότσαρης θα σας πει περισσότερα ως πιο αρμόδιος σε αυτά τα ζητήματα, εμείς από την πλευρά μας είμαστε πάντοτε ανοιχτοί στις προτάσεις σας, θέλουμε την συνεργασία σας στην προσπάθεια μας αυτή για να μπορέσουμε να θεσμοθετήσουμε ένα τέτοιο πιστοποιητικό, έχουμε την εμπειρία του κρατικού πιστοποιητικού γλωσσομάθειας, έχουμε την εμπειρία της πιστοποίησης εκπαιδευτικών, πιστεύουμε ότι αν συνδυάσουμε αυτά τα δύο, μπορούμε να καταλήξουμε σ’ ένα μοντέλο πιστοποίησης πολύ αποτελεσματικό και σίγουρα αναγκαίο. Με αυτές τις λίγες σκέψεις θα ήθελα να σας ευχαριστήσω πολύ για την τιμητική σας πρόσκληση, δυστυχώς και εγώ πρέπει να ακολουθήσω τον κ. Καραμάνο, είναι κοινή η υποχρέωση που έχουμε στο Υπουργείο, με πολύ ενδιαφέρον όμως, και θα παρακαλούσα για αυτό, θα θέλαμε να λάβουμε τις εισηγήσεις του συνεδρίου, γιατί οι θεματικές οι οποίες θίγονται είναι καίριες και θα μας βοηθήσουν και εμάς στο σχεδιασμό μας, και από εκεί και πέρα είμαστε στη διάθεση σας για οποιαδήποτε συνεργασία. Σας ευχαριστώ πολύ.

Αρχή σελίδας

Νατάσσα Μποζίνη (Συντονίστρια): Ο κ. Χαράλαμπος Μπότσαρης, Πρόεδρος Οργανισμού Επαγγελματικής Εκπαίδευσης και Κατάρτισης.

κ. Χαράλαμπος Μπότσαρης (πρόεδρος του ΟΕΕΚ): Κυρίες και κύριοι, οι συνεργάτες μου από το Υπουργείο Παιδείας είπαν πολλά και σημαντικά. Πράγματι οι εξελίξεις που υπήρχαν στο τομέα αυτό, ήταν εξελίξεις των τελευταίων δέκα (10) ημερών. Θα ήθελα με την σειρά μου να συγχαρώ και να εξάρω την παρέμβαση της Υπουργού Παιδείας κας Γιαννάκου, δεν μπορώ όμως να μην εξάρω και την υπέρβαση του Υπουργού Εσωτερικού, Δημόσιας Διοίκησης και Αποκέντρωσης κ. Π. Παυλόπουλου προς την κατεύθυνση αυτή. Θεωρώ ότι αυτό που συνέβη τις τελευταίες ημέρες είναι αυτό που ονομάζουμε «καλή πρακτική». Δείχνει τον τρόπο με τον οποίο πρέπει να λαμβάνονται οι αποφάσεις σε διυπουργικό επίπεδο. Θεωρώ αντίστοιχες αποφάσεις πρόκειται και άλλες να ληφθούν. Γιατί στην κοινωνία της δια βίου μάθησης και δια βίου κατάρτισης όπου κάθε πολίτης πρέπει να μπορεί να μπαίνει στο σύστημα, όποτε εκείνος θέλει, να παίρνει όσες και όποιες μονάδες γνώσεις θέλει, να βγαίνει από το σύστημα και να ξαναμπαίνει στο σύστημα χρειαζόμαστε και άλλου είδους πιστοποιήσεις. Πιστοποιήσεις προγραμμάτων σπουδών και κατάρτισης, πιστοποίηση εκπαιδευτικών και καθηγητών, πιστοποίηση επαγγελματικών προσόντων, πιστοποίηση (γιατί όχι, θα πάμε και εκεί) επαγγελματικής εμπειρίας. Μόνο μέσα από τέτοιες πιστοποιήσεις θα μπορέσουμε να πετύχουμε τους στόχους, όχι απλά της Λισσαβόνας και της διακήρυξης της Κοπεγχάγης και πρόσφατα του Μάαστριχτ, στόχους κοινωνικούς όπως είναι η διαφάνεια, η ποιότητα και η μεταφορά πιστωτικών μονάδων. Έτσι ώστε να κάνουμε πράξη και κάτι ακόμα. Να κάνουμε πράξη και δυνατότητα, το δικαίωμα του πολίτη, μέσα από αυτές τις διαδικασίες της δια βίου μάθησης και κατάρτισης να μπορεί (και γιατί όχι) ν’ ανεβαίνει και βαθμίδα αν θέλει στο τυπικό σύστημα μάθησης. Και αυτό δεν μπορεί διαφορετικά να γίνει παρά μόνο μέσα από πιστοποιημένες διαδικασίες.

Κυρίες και κύριοι, ο Οργανισμός Επαγγελματικής Εκπαίδευσης και Κατάρτισης αναλαμβάνει με βαθύ συναίσθημα ευθύνης το έργο που του ανατίθεται. Όπως ανέφερε και ο κ. Σκιαδάς, το ΥΠΕΠΘ θα απευθύνει ανοιχτή πρόσκληση σε όλα τα Πανεπιστήμια, τα ΤΕΙ της χώρας, τα ερευνητικά κέντρα, γιατί στο βαθμό που ο Οργανισμός αναλαμβάνει σε μια πρώτη φάση την πιστοποίηση φορέων, θα πρέπει να μπορεί να πιστοποιεί, τα εργαλεία, τις διαδικασίες και τις μεθόδους που αυτοί οι φορείς θα χρησιμοποιούν για να παρέχουν ένα τέτοιο πιστοποιητικό επάρκειας δεξιοτήτων στη χρήση Η/Υ. Επί πλέον αφού αναλαμβάνει σε μια πρώτη φάση την πιστοποίηση των συμμετεχόντων στους διαγωνισμούς του ΑΣΕΠ, χρειάζεται ένα εργαλείο το οποίο θα κάνει αυτή τη πιστοποίηση. Και για την ανάπτυξη των εργαλείων αυτών θα απευθυνθούμε όχι μόνο σε όλους τους φορείς, Πανεπιστήμια, ΤΕΙ και Ερευνητικά Κέντρα της χώρας, αλλά θα ζητήσουμε, όπως είπαν και οι κ.κ. Καραμάνος και Σκιαδάς, και θα έχουμε τη γνώμη φορέων και ενώσεων όπως είναι η ΕΠΕ. Καταρχήν ο Οργανισμός έχει μια μακρόχρονη εμπειρία σε θέματα πιστοποίησης. Εμείς θέλουμε να κατεβάσουμε την πιστοποίηση σε επίπεδο Νομού ή ακόμα και πόλης. Να μην φέρνουμε τον πιστοποιούμενο στην Αθήνα αλλά να πιστοποιείται εκεί που μένει. Θα πρέπει και θα αξιοποιήσουμε τις υποδομές του Υπουργείου Παιδείας. Θα κατέβουμε σε επίπεδο σχολείου, σε επίπεδο ΙΕΚ, σε εργαστήριο πληροφορικής στο Πανεπιστήμιο, σε εργαστήριο πληροφορικής στο ΤΕΙ. Είναι δύσκολο το έργο που αναλαμβάνομε, με δεδομένο και το κρατικό πιστοποιητικό, πιστεύουμε όμως ότι θα πετύχουμε στην προσπάθεια αυτή, θα πετύχουμε γιατί το Υπουργείο Παιδείας έχει τους πόρους, υλικούς και ανθρώπινους, έχει την τεχνογνωσία μέσα από την πιστοποίηση των εκπαιδευτικών και πέρα από όλα όμως έχει το κύρος και την αποδοχή της κοινωνίας.

Σας ευχαριστώ για την πρόσκλησή σας.

Κύριε Πρόεδρε της ΕΠΕ, θα πρέπει να αλλάξετε λίγο το καταστατικό σας γιατί ήταν μια παράλειψή μου, θα υποβάλλω μια αίτηση να γίνω μέλος. Βεβαίως πληροφορήθηκα ότι για να γίνει κανείς μέλος πρέπει να έχει βασικό πτυχίο πληροφορικής. Έχω δεν έχω βασικό πτυχίο σε πληροφορική γιατί τότε που αποφοιτούσα δεν υπήρχε πληροφορική αλλά έχω master σε πληροφορική οπότε πρέπει να δείτε και εσείς ένα τέτοιο ενδεχόμενο. Σας ευχαριστώ πολύ και εύχομαι καλή επιτυχία στις εργασίες της ημερίδας σας.

Αρχή σελίδας

Νατάσσα Μποζίνη (Συντονίστρια): Ευχαριστείται ο κ. Μπότσαρης και καλείται ο κ. Δημήτρης Παπαδημητρόπουλος, Διευθυντής Οργανωτικής Ανάπτυξης του Υπουργείου Εσωτερικών αν παρευρίσκεται, να πάρει το λόγο, διότι κατά την έναρξη της ημερίδας δεν είχε προσέλθει ακόμα.

κ. Δ. Παπαδημητρόπουλος (Διευθυντής Οργανωτικής Ανάπτυξης του Υπουργείου Εσωτερικών, Δημόσιας Διοίκησης και Αποκέντρωσης): Καλημέρα σας. Είμαι υπάλληλος του Υπουργείου Εσωτερικών και μεταφέρω τις ευχαριστίες του Υπουργού και του Γ.Γ. του Υπουργείου για την πρόσκληση και τη λύπη τους που δεν μπορούνε να παρευρίσκονται σήμερα εδώ. Με εξουσιοδότησαν να κάνω μια σύντομη παρέμβαση, να ακούσω, να καταγράψω τις προτάσεις και τις ιδέες που θα διατυπωθούν εδώ και να τις μεταφέρω. Σαφώς έχουμε αντιληφθεί όλοι στο Υπουργείο Εσωτερικών και ειδικότερα στη Γενική Γραμματεία Δημόσιας Διοίκησης ότι η διοικητική μεταρρύθμιση σήμερα συνδέεται με την υιοθέτηση εφαρμογών που έχουν να κάνουν με την πληροφορική και τις νέες τεχνικές επικοινωνίας. Ήδη αρκετά προγράμματα που εφαρμόζονται σε ευρεία έκταση όπως τα ΚΕΠ, το ΤΑΧΙΣ, η ηλεκτρονική διακίνηση των εγγράφων που έχουν επίσημα νομοθετηθεί ότι μπορούν να γίνονται πλέον στο Δημόσιο, κάνουν σαφές ότι απαιτούνται οι υπάλληλοι να γνωρίζουν τις νέες τεχνολογίες, είτε έχουν άμεση εμπλοκή με τα προγράμματα αυτά είτε όχι.

Με το προσοντολόγιο, όπως λέγεται το Π.Δ. που καθορίζει τα προσόντα διορισμού στο Δημόσιο και στα ΝΠΙΔ, προβλέψαμε και αναδείξαμε την σημασία των κλάδων πληροφορικής, επίσης θεσπίστηκε ως πρόσθετο ποσόν η γνώση Η/Υ από το Π.Δ. 50/2001 χωρίς αυτό να σημαίνει ότι δεν υπήρχαν αντίστοιχες απαιτήσεις σε προκηρύξεις ή ότι υπήρχε τέτοιος περιορισμός από το Υπουργείο να μην ζητούν οι φορείς τέτοια προσόντα αν υπήρχε ανάγκη, απλώς τώρα ο κανόνας είναι ότι η γνώση χειρισμού Η/Υ είναι ένα απαραίτητο πρόσθετο προσόν. Με το Π.Δ. 347 διευρύνθηκαν οι κατηγορίες των υπαλλήλων που έπρεπε να έχουν αυτό το πρόσθετο προσόν και επεκτάθηκε ακόμα και σε συγκεκριμένα πεδία και σε υπαλλήλους κατηγοριών Δ.Ε. Για μεν τους διοικητικούς υπαλλήλους ΔΕ είχε ήδη δημιουργηθεί ειδικός κλάδος των διοικητικών γραμματέων το 2001 με το Π.Δ. 50 όπως προανέφερα όπου για να διοριστεί κάποιος σε αυτό το κλάδο έπρεπε να γνωρίζει χειρισμό Η/Υ, επεξεργασία κειμένου, κλπ. Ουσιαστικά αντικατέστησε αυτός ο κλάδος, το κλάδο των δακτυλογράφων.

Τώρα όμως, με το Π.Δ. 347, η γενίκευση της απαίτησης γνώσης της πληροφορικής, ενώ είναι ένα σοβαρό βήμα εκσυγχρονισμού, είδαμε ότι στη πράξη δημιουργούσε ορισμένα προβλήματα, ειδικά για την εξεύρεση υποψηφίων στις κατηγορίες ΔΕ που δεν είχαν άμεση σχέση με γραφική δουλειά. Υπάρχουν στους Δήμους και τις Κοινότητες πολλοί υπάλληλοι ΔΕ, οι οποίοι είναι χειριστές μηχανημάτων, οδηγοί, οδηγοί απορριμματοφόρων οι οποίοι κρίναμε ότι δεν ήταν απαραίτητο να έχουν γνώσεις πληροφορικής. Γι αυτό προωθήθηκε ένα σχέδιο προεδρικού διατάγματος που προσπάθησε να αντιμετωπίσει αυτά τα προβλήματα. Όπως και το πρόβλημα της πιστοποίησης που φαίνεται ότι βρίσκει λύση. Διότι, δεν είχε προβλέψει το Π.Δ. 347, τι θα γίνει με αυτούς τους ανθρώπους που είχαν ήδη πτυχίο πληροφορικής. Έπρεπε και αυτοί να πιστοποιήσουν τις γνώσεις τους; Ένας απόφοιτος Πολυτεχνείου ο οποίος έχει διδαχθεί σε βάθος ζητήματα πληροφορικής, έπρεπε να πιστοποιήσει τις γνώσεις του σε ένα άλλο φορέα μετά; Με το προωθούμενο Π.Δ. το οποίο σας πληροφορώ ότι κρατείτε αυτή τη στιγμή για να μελετηθεί και να ακουστούν και άλλες απόψεις. Προσπαθήσαμε να αντιμετωπίσουμε τέτοια ζητήματα και νομίζω πως θα αντιμετωπιστούν. Εύχομαι καλή επιτυχία στις εργασίες σας και θα παραμείνω μέχρι το τέλος για να καταγράψω τις ιδέες και να πάρω και τις εισηγήσεις.

Αρχή σελίδας

Νατάσσα Μποζίνη (Συντονίστρια): Επόμενος καλεσμένος ο κ. Κων/νος Καγκαράκης, εκπρόσωπος του Υπουργείου Ανάπτυξης, πρόεδρος της Εθνικό Σύστημα Διαπίστευσης Α.Ε.

κ. Κων/νος Καγκαράκης (πρόεδρος της ΕΣΥΔ ΑΕ): Κύριε Πρόεδρε της ΕΠΕ, κα Σταματάκη, Δ/ντρια της Διεύθυνσης Ποιότητας του Υπουργείου Ανάπτυξης, ευχαριστώ πολύ για την πρόσκληση, που μου δώσατε την ευκαιρία να έρθω στην σημερινή σας εκδήλωση και να μεταφέρω τον χαιρετισμό της πολιτικής ηγεσίας του Υπουργείου Ανάπτυξης και την εκτίμηση που έχει στην πρωτοβουλία σας για την σημερινή ημερίδα γιατί αυτό βρίσκεται έτσι και αλλιώς μέσα στα ενδιαφέροντα του Υπουργείου Ανάπτυξης, τόσο επειδή το αντικείμενό σας έχει την τόσο καίρια σημασία που όλοι καταλάβαμε, αλλά και γιατί έτσι και αλλιώς η πιστοποίηση των δεξιοτήτων και της επάρκειας των προσώπων είναι μέσα στις πρώτες προτεραιότητες του Υπουργείου Ανάπτυξης και μάλιστα πρόσφατα η έδρα της ΙΑΤΚΑ, δηλαδή της Παγκόσμιας οργάνωσης των Φορέων Πιστοποίησης Προσώπων, έχει έρθει στην Αθήνα με πρωτοβουλία του Υπουργείου Ανάπτυξης.

Αυτό που θα ήθελα να προσθέσω περισσότερο από την πλευρά του Υπουργείου Ανάπτυξης και συμπληρωματικά σ΄ αυτά τα πολύ ενδιαφέροντα τα οποία ακούσαμε από τους εκπροσώπους του Υπουργείου Παιδείας, είναι ότι θα ήθελα να προσθέσω μια διάσταση στην πιστοποίηση. Δηλαδή, κ. Μπότσαρη αναφέρατε ότι έχετε την πρόθεση να κατεβάσετε (και είναι μια ευθύς έκφραση) από τις διαστάσεις της Αθήνας και του Υπουργείου, στους Νομούς και στα σχολεία την διαδικασία αυτή. Η δικιά μας άποψη πως μπορεί αυτή η πιστοποίηση να κατέβει αλλά συγχρόνως και να ανέβει σε Ευρωπαϊκή διάσταση. Αυτή τη δυνατότητα σας την δίνει η διαπίστευση. Δηλαδή, κ. Πρόεδρε, η διαπίστευση που είναι μια διαδικασία που μπορεί να υποστηρίξει πάρα πολύ αποτελεσματικά τις πρωτοβουλίες της πιστοποίησης των δεξιοτήτων και της επάρκειας των χρηστών των Η/Υ. Αυτό το θέμα της σχέσης πιστοποίησης-διαπίστευσης θα την αναλύσει στη συνέχεια ο κ. Γιάννης Μάτσας, ο οποίος είναι μέλος του Εθνικού Συμβουλίου Διαπίστευσης και Πρόεδρος της Τεχνικής Επιτροπής για τους φορείς πιστοποίησης προσώπων. Όπως είναι και ο φορέας πιστοποίησης ο οποίος προτίθεται να οργανώσει το Υπουργείο Παιδείας. Δεν αμφισβητώ βέβαια το απόλυτο κύρος το οποίο θα έχει αυτό το πιστοποιητικό που θα εκδίδεται από το Υπουργείο Παιδείας. Όμως η διαπίστευση, που είναι μια διαδικασία αναγνώρισης ότι ο φορέας πιστοποίησης λειτουργεί με επάρκεια και αμεροληψία την οποία αναμφισβήτητα διαθέτει το ΥΠΕΠΘ. Αυτό όμως στο Ευρωπαϊκό χώρο και στο Διεθνή χώρο, αυτή η αναγνώριση της επάρκειας και της αμεροληψίας (το ξαναλέω αυτό), του φορέα πιστοποίησης καλύπτεται με τη διαπίστευση. Από φορέα πιστοποίησης διαπιστευμένο, δηλαδή διαπιστευμένο από το Εθνικό Σύστημα Διαπίστευσης, αυτός αποκτά άμεσα την αναγνώριση σε όλες τις χώρες που υπάρχει αντίστοιχοι φορείς διαπίστευσης. Δηλαδή σε όλες τις χώρες της Ευρώπης και του κόσμου. Αν δηλαδή, ένα πρόσωπο είναι διαπιστευμένο από φορέα διαπιστευμένο και πάει στην Αγγλία θα είναι σαν να έχει διαπιστευτεί και από το φορέα διαπίστευσης της Αγγλίας. Είναι ένα πολύ σημαντικό όπλο που θα πρέπει να το λάβετε σοβαρά υπόψη σας. Είναι ένα στήριγμα που μπορεί να βοηθήσει και εσάς και γενικότερα όλους τους πολίτες που δραστηριοποιούνται στο χώρο τους και θέλουν να έχουν μια αξιόπιστη αναγνώριση των δεξιοτήτων τους. Τις παρατηρήσεις αυτές μου έδωσαν την ευκαιρία να τις κάνω οι τοποθετήσεις των προσώπων του Υπουργείου Παιδείας. Δεν θα ήθελα να σας πάρω περισσότερο χρόνο, να ευχηθώ επιτυχία για την ημερίδα σας και να σας ευχαριστήσω για την πρόσκληση.

Αρχή σελίδας

Νατάσσα Μποζίνη (Συντονίστρια): Ευχαριστούμε τον κ. Καγκαράκη. Ο κ. Δημήτριος Παπαματθαιάκης, Πληροφορικός, μέλος του Δ.Σ. της Πανελλήνιας Ένωσης Ιδιωτικών Εκπαιδευτηρίων Πληροφορικής.

κ. Δημήτριος Παπαματθαιάκης (εκπρόσωπος της Πανελλήνιας Ένωσης Ιδιωτικών Εκπαιδευτηρίων Πληροφορικής): Καλημέρα σας, ονομάζομαι Δημήτρης Παπαματθαιάκης . Εδώ και 10 Χρόνια είμαι Ιδιοκτήτης Εργαστηρίου Σπουδών Πληροφορικής στο Ηράκλειο Κρήτης, μέλος του Δ.Σ της ΠΕΙΕΠ και μέλος της ΕΠΕ.

Η ΠΕΙΕΠ είναι η Πανελλήνια Ένωση Ιδιωτικών Εργαστηρίων Πληροφορικής και εκπροσωπεί περισσότερα από 1000 Εργαστήρια Ελευθέρων Σπουδών. Πληροφορικής σε όλη την Ελλάδα και μάλιστα με μεγάλη γεωγραφική διασπορά αφού σήμερα υπάρχουν Ε.Ε.Σ. Πληροφορικής ακόμα και σε μικρές πόλεις και χωριά. Τα Εργαστήρια-Πληροφορικής έχουν διαδραματίσει σημαντικό ρόλο στην κατάρτιση στις βασικές δεξιότητες χρήσης Η/Υ και συνεχίζουν βέβαια, αφού συμβάλουν ιδιαίτερα στην καταπολέμηση του ψηφιακού αναλφαβητισμού της Ελληνικής κοινωνίας. Θα ήθελα επίσης να τονίσω ότι πάρα πολλοί συνάδελφοι μας επιστήμονες Πληροφορικής και μέλη της ΕΠΕ είτε είναι ιδιοκτήτες Εργαστηρίων Ελ. Σπουδών Πληροφορικής είτε εργάζονται σε αυτά.

Χαιρετίζω την σημερινή εκδήλωση αλλά πιστεύω ότι η ΠΕΙΕΠ θα έπρεπε να είναι από τους κύριους συμμετέχοντες στην παρούσα ημερίδα, διότι κάθε χρόνο εκπαιδεύουμε πάνω από 100.000 άτομα στην χρήση των Υπολογιστών και γνωρίζουμε τις αγωνίες και τα προβλήματα αυτών των ανθρώπων και του Συστήματος. Θα θέλαμε λοιπόν και αναφέρομαι αυτή την στιγμή στους κυβερνητικούς εκπροσώπους που σήμερα παρευρίσκονται σ’ αυτήν εδώ την αίθουσα να καλέσουν στην μελέτη που εκπονούν για το θέμα της πιστοποίησης και εκπρόσωπους της ΠΕΙΕΠ για να εκφράσουμε αναλυτικά τις απόψεις μας.

Η θέση της ΠΕΙΕΠ είναι ξεκάθαρη υπέρ της ύπαρξης Πιστοποίησης στη Χρήση Η/Υ. Αυτό που συνέβαινε τόσα χρόνια να αποδεικνύεται η γνώση χειρισμού Ηλ. Υπολογιστών με υπεύθυνη δήλωση του νόμου 1599 (δηλ του παλιού νόμου 105) ήταν εντελώς αναχρονιστικό και χαιρετίζουμε τις πρωτοβουλίες του κράτους για καθιέρωση Συστήματος Πιστοποίησης .

Για την ΠΕΙΕΠ δεν είναι τόσο Σημαντικό αν ο φορέας Πιστοποίησης είναι το Κράτος ή άλλοι φορείς ΑΡΚΕΙ να εξασφαλιστεί η ΕΓΚΥΡΟΤΗΤΑ και το ΑΔΙΑΒΛΗΤΟ ΤΩΝ ΕΞΕΤΑΣΕΩΝ και να μπουν κριτήρια ώστε να αναβαθμιστεί το κύρος και η ποιότητα των Εργαστηρίων Ελευθέρων Σπουδών που προσφέρουν τις γνώσεις Χειρισμού Υπολογιστών. Δηλαδή απ’ ότι βλέπετε ζητάμε ακόμα και να μπουν κριτήρια και στα μέλη μας. Θα επιθυμούσαμε επίσης τα Εργαστήρια Ελευθέρων Σπουδών να μπουν υπό την αιγίδα κάποιου κυβερνητικού φορέα, είτε αυτός είναι το Υπουργείο Παιδείας είτε το Υπουργείο Εργασίας.

Όσον αφορά την θέση της ΕΠΕ για την δημιουργία Κρατικού Πιστοποιητικού Υπολογιστών είμαστε απόλυτα σύμφωνοι (άλλωστε ως ΠΕΙΕΠ είμαστε από τους πρώτους που έχουμε προτείνει κάτι τέτοιο στο Υπουργείο παιδείας πριν μερικά χρόνια) αλλά εδώ τίθενται ζητήματα όπως η διεθνής εγκυρότητα και αναγνωρισιμότητα αυτού του πιστοποιητικού και εκτός Ελλάδος. Αν αυτό δεν μπορεί να εξασφαλιστεί θα πρέπει οπωσδήποτε να υπάρχει και πιστοποιητικό που να μπορεί να το χρησιμοποιήσει κάποιος Έλληνας Πολίτης και στο Εξωτερικό.

Επίσης τίθεται και το θέμα τι θα γίνει με τους 200.000 περίπου έλληνες πολίτες που ωθήθηκαν από το κράτος με το προηγούμενο προεδρικό διάταγμα να αποκτήσουν μία από τις υπάρχουσες πιστοποιήσεις στην Χρήση Υπολογιστών. Και εδώ αναφέρομαι και στους 20.000 ανέργους που καταρτίστηκαν στα ΚΕΚ με επιδοτούμενα προγράμματα του Υπουργείου Εργασίας για την απόκτηση των συγκεκριμένων Πιστοποιητικών. Θα πρέπει λοιπόν να τιμωρήσουμε αυτούς τους ανθρώπους που οδηγήθηκαν από το κράτος στις υπάρχουσες πιστοποιήσεις μιας που δεν υπήρχε μέχρι τώρα Κρατικό Πιστοποιητικό;

Ζητάμε λοιπόν εκτός από το κρατικό πιστοποιητικό να ισχύσουν και τα πιστοποιητικά από τους ιδιωτικούς φορείς όπως και στην γλωσσομάθεια, αφού βέβαια μπουν αυστηρά κριτήρια για την αξιοπιστία και την εγκυρότητα τους. Ειδικά για την μεταβατική περίοδο, δηλαδή μέχρι να παρθούν αποφάσεις, πρέπει να ισχύσουν οπωσδήποτε οι υπάρχουσες πιστοποιήσεις αντί της αναχρονιστικής υπεύθυνης δήλωσης.

Ως ΠΕΙΕΠ με χαρά θα ακούσουμε τις απόψεις σας στην σημερινή ημερίδα και δεσμευόμαστε να σας αποστείλουμε γραπτώς και τις δικές μας αναλυτικές θέσεις για το θέμα της Πιστοποίησης.

Αγαπητοί συνάδελφοι της ΕΠΕ. Το θέμα πρέπει να αντιμετωπιστεί με ιδιαίτερη προσοχή και χαιρετίζω την σημερινή ημερίδα και τις πρωτοβουλίες σας γι αυτό το θέμα.

Αρχή σελίδας

Νατάσσα Μποζίνη (Συντονίστρια): Ευχαριστούμε τον κ. Παπαματθαιάκη. Ο κ. Κώστας Ασβεστάς, από το Σύλλογο Τεχνολόγων Μηχανικών Πληροφορικής.

κ. Κώστας Ασβεστάς (εκπρόσωπος του Συλλόγου Τεχνολόγων Μηχανικών Πληροφορικής): Καλησπέρα σας. Θα ήθελα να σταθώ σε δύο θέματα. Καταρχήν, όπως είπε και ο κ. Παπαδημητρόπουλος, αν θα πρέπει να πιστοποιούνται οι απόφοιτοι των Πανεπιστημίων και ΤΕΙ στη χρήση Η/Υ. Νομίζω ότι αν χρειάζεται η πιστοποίηση μιας τέτοιας δεξιότητας, ρίχνουμε μόνοι μας το επίπεδο της Ελληνικής Παιδείας. Αμφισβητούμε δε, το Πρόγραμμα Σπουδών, τους εκπαιδευτικούς, τους συναδέλφους, σχεδόν τους πάντες. Όπως και σε προηγούμενο νομοσχέδιο, με κοινή μας προσφυγή με την ΕΠΕ, έχουμε ζητήσει να εξαιρεθούμε από μια τέτοια διάταξη για αυτούς ακριβώς τους λόγους. Συμφωνούμε με τον κ. Μπότσαρη για τη δημιουργία ενός κρατικού πιστοποιητικού ενδεικτικού χρήσης Η/Υ. Κανείς δεν είπε ότι δεν θα πρέπει να υπάρχουν φορείς που να δίνουν αντίστοιχα πιστοποιητικά, κανείς δεν είπε ότι όσοι έχουν πάρει τέτοιου είδους πιστοποιητικά θα τιμωρηθούν ή κάτι ανάλογο, αλλά θα πρέπει να δούμε και κάποια συγκεκριμένα θέματα. Το γεγονός ότι χρειάζονται από το ΑΣΕΠ πιστοποίηση χρήσης Η/Υ, έχει οδηγήσει χιλιάδες νέους στην προσπάθεια λήψης αυτού του πιστοποιητικού. Αυτό που φαίνεται παράδοξο ή παράλογο είναι η παραγκώνιση των δημοσίων φορέων στην διαδικασία της πιστοποίησης. Δηλαδή, από την μια αποδεχόμαστε τους διεθνείς φορείς, μπορώ να σας αναφέρω τις πιστοποιήσεις που ήδη υπάρχουν, και παράλληλα δεν θεωρούμε ικανό το Ελληνικό κράτος να κάνει κάτι αντίστοιχο. Νομίζω αυτό μειώνει τη Δημόσια Διοίκηση, την πολιτική ηγεσία και το κράτος γενικότερα. Αν κάποιοι εκτός Ελλάδας μπορούν να κάνουν τέτοιες πιστοποιήσεις και τέτοια προγράμματα, νομίζω ότι και το Ελληνικό κράτος μπορεί να κάνει κάτι ανάλογο.

Επίσης, υπάρχουν κάποια μειονεκτήματα για την απόκτηση τέτοιων πιστοποιήσεων από τους ιδιωτικούς φορείς. Το πρόβλημα είναι στο θέμα των διδάκτρων. Ας μην ξεχνάμε ότι υπάρχουν ευπαθείς κοινωνικές ομάδες που δυστυχώς δεν έχουν τα χρήματα να πάρουν μια πιστοποίηση. Δυστυχώς αυτό τους φέρνει σε δεύτερη μοίρα και δεν ξέρω αν η πολιτική ηγεσία θέλει να συνεχίσει να γίνεται αυτό το πράγμα. Επίσης μπορούμε να πούμε ότι από την πλευρά της ανάπτυξης δημιουργούνται αυτομάτως θέσεις εργασίας σε ένα τέτοιο φορέα που θα εκδίδει αυτά τα πιστοποιητικά. Μπορεί να εξειδικεύσει το κράτος εξεταστές ανάλογα με τις εκάστοτε ανάγκες.

Υπάρχει το θέμα του ανοικτού λογισμικού. Δηλαδή όταν μιλάμε για πιστοποιητικό γνώσης χρήσης υπολογιστή, μιλάμε για συγκεκριμένες εταιρίες, συγκεκριμένα λειτουργικά συστήματα και συγκεκριμένα μονοπώλια. Κάτι που και η ίδια η ΕΕ δεν θέλει πλέον να υφίσταται. Πρέπει λοιπόν να προχωρήσουμε πλέον σε τεχνολογίες ανοιχτού λογισμικού και να μην εξαρτιόμαστε από συγκεκριμένες εταιρίες. Όπως αναφέρω και στις σημειώσεις μου, χρειάζεται η απεξάρτηση των Δημοσίων Υπηρεσιών από δυτικές εταιρίες με μορφή μονοπωλίου. Σ΄ όλους μας είναι γνωστές ποιες είναι αυτές οι εταιρείες και δεν έχω κανένα πρόβλημα να τις αναφέρω. Δεν μπορεί το ελληνικό Δημόσιο να εξαρτάται απόλυτα από τέτοιες περίεργες σχέσεις.

Θα πρέπει και υπάρχει ανάγκη να δημιουργηθεί το κρατικό ενδεικτικό χρήσης Η/Υ. Θα συμφωνήσω ότι ναι, πρέπει να υπάρχουν και ιδιωτικοί φορείς πιστοποίησης, ναι, πρέπει να υπάρχει κρατικός έλεγχος αλλά πρέπει να κοιτάξουμε τους Έλληνες πληροφορικούς. Ας μην ξεχνάμε ότι αυτή τη στιγμή οι πτυχιούχοι τριτοβάθμιας εκπαίδευσης είναι παραγκωνισμένοι από τη αγορά και προτιμάται το φθηνό εργατικό δυναμικό. Έτσι, σε ένα τέτοιο τομέα, που δεν έχει ουσιαστικά κατοχυρωμένα δικαιώματα, κατώτερους μισθούς, κλπ, στον ιδιωτικό τομέα και κάποιοι από τους άνεργους ζητούν μια θέση στο Δημόσιο, δεν μπορούμε να ζητούμε καινούργια πιστοποίηση στη χρήση Η/Υ, στο αντικείμενό τους, δεν μπορούμε να απαιτούμε να πάρουν αυτή τη πιστοποίηση διαφορετικά δεν μπορούν να διοριστούν βάσει του ΑΣΕΠ, και ουσιαστικά να τους στερούμε και αυτή τη εργασιακή διέξοδό τους. Κλείνοντας θα ήθελα να πω, ότι συμφωνούμε απόλυτα στην υιοθέτηση των υπαρχουσών κρατικών δομών για να δημιουργηθεί ο φορέας που θα εκδίδει τα πιστοποιητικά χρήσης Η/Υ και αυτό θα θέλαμε να γίνει πράξη. Μέχρι τότε όμως και εμείς σαν Σύλλογος και η ΕΠΕ θέλουμε να είμαστε απολύτως σίγουροι ότι δεν θα χρειαστεί να πιστοποιήσουμε για ακόμα μια φορά τις γνώσεις μας πάνω στην δεξιότητα χρήσης των Η/Υ. θεωρούμε ανεπίτρεπτο να υπάρχουν άνθρωποι με πτυχία, μεταπτυχιακά, διδακτορικά που θα πρέπει να πάρουν ECDL. Ευχαριστώ, αυτά είχα να πω.

Αρχή σελίδας

Νατάσσα Μποζίνη (Συντονίστρια): Ευχαριστούμε τον κ. Ασβεστά. Να ζητήσουμε από τον πρόεδρο της Ένωσης Πληροφορικών Ελλάδας, τον κ. Νεκτάριο Μουμουτζή να έλθει στο βήμα. Πρέπει να επισημάνω, ότι ενώ ακόμα βρισκόμαστε στο α΄ κύκλο των διαδικασιών, αντί χαιρετισμών, έχουν ακουστεί εξαιρετικές τοποθετήσεις και προτάσεις.

κ. Ν. Μουμουτζής (πρόεδρος της Ένωσης Πληροφορικών Ελλάδας): Κύριοι εκπρόσωποι της Πολιτείας, Κύριε εκπρόσωπε του Εμπορικού και Βιομηχανικού Επιμελητηρίου Αθηνών, Κύριοι εκπρόσωποι φορέων, Εκλεκτοί προσκεκλημένοι, Κυρίες και Κύριοι,

Θα ήθελα να ξεκινήσουμε αυτή την ημερίδα με την υπόμνηση δύο εξαιρετικά σημαντικών Συνταγματικών επιταγών. Η πρώτη χρονολογείται από τα πρώτα επαναστατικά Συντάγματα και έχει γραφτεί με το αίμα των Ελλήνων. Είναι η παράγραφος 1 του άρθρου 2 του Συντάγματός μας, την οποία έχουμε και ως προμετωπίδα των ιστοσελίδων της Ένωσής μας: «Ο σεβασμός και η προστασία της αξίας του ανθρώπου αποτελούν την πρωταρχική υποχρέωση της Πολιτείας». Είναι μια συνταγματική επιταγή τόσο αυτονόητη που πολλές φορές τη ξεχνούμε, Πολιτεία και Πολίτες, ενώ θα πρέπει να είναι διαρκώς στη σκέψη μας και να καθορίζει τη δράση μας. Αυτός, εξάλλου, είναι και ο λόγος για τον οποίο την επιλέξαμε ως προμετωπίδα: για να υπενθυμίζει σε όλους μας ότι πρωταρχική μας υποχρέωση είναι ο σεβασμός του Ανθρώπου και η ανάδειξη της αξίας του. Ο καθένας στο πεδίο της αρμοδιότητάς του και μέσα από τον ειδικό ρόλο που του έχει εμπιστευθεί η Κοινωνία, οφείλει να δίνει νόημα με τις πράξεις του σε αυτή τη σαφή εντολή του Καταστατικού μας Χάρτη.

Η δεύτερη Συνταγματική επιταγή, που θα θέλαμε να υπενθυμίσουμε, είναι νεότερη. Για την ακρίβεια προσετέθη στο Σύνταγμα της Πατρίδας μας κατά την τελευταία αναθεώρησή του. Είναι μια διάταξη που ανταποκρίνεται στις ανάγκες της εποχής μας και πρέπει να τη μελετήσουμε όλοι μας ώστε να βρούμε τους τρόπους για τη βέλτιστη εφαρμογή της στην πράξη. Όχι τυχαία, την έχει επιλέξει το Υπουργείο Εσωτερικών, Δημόσιας Διοίκησης και Αποκέντρωσης ως προμετωπίδα των ιστοσελίδων του. Είναι η διάταξη της παραγράφου 2 του άρθρου 5Α του Συντάγματος: «Καθένας έχει δικαίωμα συμμετοχής στην Κοινωνία της Πληροφορίας. Η διευκόλυνση της πρόσβασης στις πληροφορίες που διακινούνται ηλεκτρονικά, καθώς και της παραγωγής, ανταλλαγής και διάδοσής τους αποτελεί υποχρέωση του Κράτους». Η νέα αυτή Συνταγματική επιταγή παραμένει ακόμη ανερμήνευτη και, άρα, χωρίς εφαρμογή, παρά το γεγονός ότι οι τεχνολογικές εξελίξεις επιβάλλουν τάχιστα την ενεργοποίηση της Πολιτείας προς την κατεύθυνση της διαμόρφωσης ενός σύγχρονου νομοθετικού πλαισίου, το οποίο θα εξασφαλίσει τις προϋποθέσεις άσκησης του δικαιώματος ισότιμης συμμετοχής όλων στην Κοινωνία της Πληροφορίας. Ένα δικαίωμα το οποίο θα πρέπει να ασκείται στο πλαίσιο πάντα της άλλης, της ευρύτερης και γενικότερης, επιταγής που μας έρχεται από τα παλιά και μας επιβάλει να θέτουμε παντού και πάντα σε πρώτη προτεραιότητα τον Άνθρωπο.

Πώς, όμως, θα εφαρμοστεί στην πράξη η διάταξη της παραγράφου 2 του άρθρου 5Α του Καταστατικού μας Χάρτη; Είναι κοινό μυστικό ότι ο κλάδος των Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών (ΤΠΕ) αντιμετωπίζει σοβαρότατα προβλήματα στη χώρα μας τα τελευταία χρόνια, με αποτέλεσμα οι ρυθμοί ανάπτυξής του να υπολείπονται κατά πολύ του ευρωπαϊκού μέσου όρου. Ενδεικτικά αναφέρουμε την χαμηλή απορρόφηση κονδυλίων στο Επιχειρησιακό Πρόγραμμα της Κοινωνίας της Πληροφορίας, την έλλειψη βασικών υποδομών, την έλλειψη συντονισμού των Υπουργείων, την ελλιπή κατάρτιση του ανθρώπινου δυναμικού στη χρήση των πληροφορικών αγαθών καθώς και την απουσία ενός Εθνικού Επιμελητηρίου Επικοινωνιών και Πληροφορικής.

Η Ένωση Πληροφορικών Ελλάδας, στα τέσσερα χρόνια της λειτουργίας της, έχει διατυπώσει επεξεργασμένες προτάσεις προς τις Δημόσιες Αρχές για την υπέρβαση της σημερινής παρακμιακής πραγματικότητας. Προτείνει την καθιέρωση ενός κρατικού Ενδεικτικού Χρήσης Υπολογιστών (ΕΧΥ) το οποίο θα χορηγείται στα πρότυπα του κρατικού πιστοποιητικού γλωσσομάθειας. Αγωνίζεται να αναγνωριστούν τα προσόντα των πληροφορικών στη δευτεροβάθμια εκπαίδευση και να δοθεί τέρμα στην αντιμετώπιση της πληροφορικής παιδείας με αντιεπιστημονικά και πελατειακά κριτήρια. Επισημαίνει, σε κάθε ευκαιρία, την ανάγκη να υπάρξει νομοθετική ρύθμιση των επαγγελμάτων της Κοινωνίας της Πληροφορίας. Έχει διατυπώσει τις βελτιωτικές της προτάσεις σε σειρά νομοσχεδίων και σχεδίων προεδρικών διαταγμάτων. Επιδιώκει τη σύναψη κλαδικής συλλογικής σύμβασης εργασίας με τον εργοδοτικό φορέα του κλάδου, ώστε να μπει μια τάξη στο χάος που μαστίζει τον ιδιωτικό τομέα και έχει ως αποτέλεσμα την καταστρατήγηση των εργασιακών δικαιωμάτων των Ελλήνων Πληροφορικών. Προτείνει την θεσμοθέτηση μητρώων κατασκευαστών και εργοληπτών στα έργα Πληροφορικής και Επικοινωνιών. Προτείνει την καθιέρωση ομοιόμορφων διαδικασιών μελέτης, εκτέλεσης, επίβλεψης, παραλαβής και συντήρησης των έργων Πληροφορικής και Επικοινωνιών. Προτείνει την καθιέρωση προδιαγραφών για τις εγκαταστάσεις Πληροφορικής και Επικοινωνιών. Έχει, τέλος, διαμορφώσει και προωθεί στο Κοινοβούλιο πρόταση νόμου για την ίδρυση Εθνικού Επιμελητηρίου Επικοινωνιών και Πληροφορικής (ΕΘΕΕΠ).

Καλούμε, λοιπόν, την κυβέρνηση, τα κόμματα και όλους τους θεσμικούς φορείς να μελετήσουν τις προτάσεις που τους έχουμε καταθέσει και να λάβουν τις αναγκαίες αποφάσεις, για να ξεκινήσει η οικοδόμηση της Κοινωνίας της Πληροφορίας και στη Χώρα μας. Πιστεύουμε ότι οι προτάσεις μας έχουν να προσφέρουν πολλά στη Χώρα και τους Πολίτες. Αρκεί να ανταποκριθούν οι αποδέκτες των προτάσεων αυτών. Έγκαιρα. Εμείς, αναλαμβάνουμε τις ευθύνες μας και αναμένουμε από την Πολιτεία και τους κοινωνικούς φορείς να μας περιβάλλουν με την αναγκαία εμπιστοσύνη και τους θεσμούς που θα επιταχύνουν την πραγματοποίηση των κοινών μας οραμάτων.

Θα ήθελα να κλείσουμε τη σύντομη αυτή εισαγωγή στη σημερινή ημερίδα μας με τον ίδιο τρόπο, όπως ξεκινήσαμε. Ανατρέχοντας στις εντολές που μας δίνει η Πατρίδα μας δια μέσου του Συντάγματός της. Δύο είναι, πάλι, οι σημαντικές διατάξεις που μας καλούν να τις φέρουμε στη μνήμη μας. Και οι δύο περιλαμβάνονται στο ακροτελεύτιο άρθρο του Καταστατικού μας Χάρτη, το άρθρο 120.

Η πρώτη επιταγή είναι αυτή της παραγράφου 2: «O σεβασμός στο Σύνταγμα και τους νόμους που συμφωνούν με αυτό και η αφοσίωση στην Πατρίδα και τη Δημοκρατία αποτελούν θεμελιώδη υποχρέωση όλων των Eλλήνων». Δεν χρειάζονται νομίζω διευκρινήσεις. Είναι μια εντολή προς όλους μας, διοικούντες και διοικούμενους. Ας μην την ξεχνούμε.

Η δεύτερη επιταγή, που πρέπει να ανακαλέσουμε στη μνήμη μας, είναι ακόμη πιο σημαντική. Είναι το πρώτο εδάφιο της τελευταίας παραγράφου: «H τήρηση του Συντάγματος επαφίεται στον πατριωτισμό των Eλλήνων». Όλοι μας, λοιπόν, από κοινού, οφείλουμε να εξασφαλίσουμε την τήρηση των Συνταγματικών εντολών που αναφέραμε στη μικρή αυτή εισαγωγή.

Εμείς οι πληροφορικοί είμαστε όλοι νέοι άνθρωποι. Δεν ζήσαμε τις εποχές των δύσκολων και αιματηρών αγώνων για ελευθερία και δημοκρατία. Μεγαλώσαμε, ζούμε, σπουδάζουμε, μιλάμε και δρούμε ελεύθερα. Δεν χρειάζεται να αποδείξουμε τον πατριωτισμό μας καταφεύγοντας στα όπλα. Έχουμε όμως την υποχρέωση να αξιοποιήσουμε το όπλο της γνώσης που κατέχουμε. Ένα όπλο που αποκτήσαμε με τις οικονομικές θυσίες των οικογενειών μας και της Κοινωνίας. Ένα όπλο που οφείλουμε και πρέπει να χρησιμοποιήσουμε για το καλό όλων των πολιτών. Έχουμε, δηλαδή, την υποχρέωση να δείξουμε τον πατριωτισμό μας μέσα από την επαγγελματική και συνδικαλιστική μας δράση ανοίγοντας, με το Λόγο και την Πράξη μας, το δρόμο, τον οποίο θα πορευθεί η Πατρίδα μας για την Κοινωνία του Αύριο.

Αυτό, λοιπόν, που ζητούμε από την Πολιτεία είναι να αποδεχθεί το ρόλο μας και να μας περιβάλει με τους θεσμούς και την εμπιστοσύνη που θα μας δώσουν τη δυνατότητα να προσφέρουμε αυτά που μπορούμε να προσφέρουμε. Για να αποδώσει η τεράστια επένδυση που έχει πραγματοποιηθεί και πραγματοποιείται για τη μόρφωσή μας. Θέλουμε να μπορούμε να προσφέρουμε εδώ, στον τόπο μας, τις υπηρεσίες μας. Όχι να μεταναστεύουμε αναζητώντας καλύτερες συνθήκες επαγγελματικής σταδιοδρομίας. Απλή και εύλογη η απαίτησή μας. Ο τόπος που μας γέννησε και οι άνθρωποι που μόχθησαν για μας δικαιούνται και πρέπει να καρπωθούν τα αγαθά της εργασίας μας.

Σας ευχαριστώ για την προσοχή σας.

Αρχή σελίδας

Νατάσσα Μποζίνη (Συντονίστρια): Να ζητήσουμε από τον κ. Ιωάννη Μάτσα, μέλος στο Εθνικό Σύστημα Διαπίστευσης και πρόεδρος της Τεχνικής Επιτροπής Φορέων Πιστοποίησης.

κ. Ι. Μάτσας (μέλος στο Εθνικό Σύστημα Διαπίστευσης και πρόεδρος της Τεχνικής Επιτροπής Φορέων Πιστοποίησης): Κύριες και κύριοι, νομίζω ότι το ξεκίνημα ήταν πολύ δυναμικό σ΄ αυτή την ημερίδα και μάλιστα έδωσε και το στίγμα. Μου έδωσε επίσης και ένα πολύ ωραίο παράδειγμα για να ξεκινήσω την παρουσίαση μου. Αν θέλαμε να δούμε τι είναι η διαπίστευση, θα μπορούσαμε να σκεφτούμε τι υπάρχει στο χώρο διακίνησης των ανθρώπων στην Ευρώπη και στον κόσμο. Είχαμε ξεκινήσει με την ταυτότητά μας. Υπήρχε η βίζα για κάποιες χώρες, το διαβατήριο για κάποιες άλλες. Νομίζω η διαπίστευση, αποτελεί την νέα ταυτότητα, το νέο μέσο που έχουμε για να μπορούμε να κινηθούμε ελεύθερα στην αγορά εργασίας σε διάφορους τομείς, ένας από τους οποίους είναι και η αγορά των χρηστών των Η/Υ και των δεξιοτήτων τους. Η αναγκαιότητα για την διαπίστευση, η οποία είναι το ανώτατο σκαλοπάτι μεταξύ προσώπων και μεταξύ εταιριών, από τη μεγάλη προσφορά για χειριστές Η/Υ και όλοι επικαλούνταν ότι γνωρίζουν τη χρήση Η/Υ, μεγάλη εξειδίκευση προγραμμάτων που βλέπουμε τα τελευταία χρόνια, η αναγκαιότητα εξειδίκευσης πάνω στη χρήση αυτών των προγραμμάτων και βεβαίως την αναγκαιότητα αντικειμενικού τρόπου αξιολόγησης των γνώσεων και των δεξιοτήτων των χρηστών Η/Υ.

Σε διεθνές επίπεδο, όχι μόνο Ευρωπαϊκό, οι διεθνείς οργανισμοί τυποποίησης (ISO και η Διεθνής Ηλεκτροτεχνική Επιτροπή (ICE)), συνέταξαν και έθεσαν σε κυκλοφορία που ισχύει πλέον διεθνώς, ένα διεθνές πρότυπο το 17.024 το οποίο περιέχει κριτήρια και απαιτήσεις για φορείς πιστοποίησης προσώπων, για αυτό που συζητάμε σήμερα. Η ευρωπαϊκή συνεργασία για τη διαπίστευση, που είναι η ένωσης των φορέων διαπίστευσης όλης της Ευρώπης και που υπάγεται στο IIF που είναι η διεθνής οργάνωση των φορέων διαπίστευσης του κόσμου έχει συντάξει μια κατευθυντήρια οδηγία για την εφαρμογή αυτού του Ευρωπαϊκού και Διεθνούς Προτύπου που είναι 0801 ενώ το Εθνικό Συμβούλιο Διαπίστευσης έχει συγγράψει και έχει θέσει σε εφαρμογή κριτήρια που πρέπει να πληρούν οι φορείς πιστοποίησης προσωπικού. Όλα αυτά είναι τα εργαλεία μας έτσι ώστε να μπορούμε να κινηθούμε με άνεση στις διαδικασίες διαπίστευσης φορέων πιστοποίησης προσώπων.

Στόχος των φορέων θα πρέπει να είναι η επιβεβαίωση της επαρκούς γνώσης και εμπειρίας των χειριστών και όλων αυτών που χρησιμοποιούν Η/Υ, η παρακολούθηση της διατήρησης της επαρκούς γνώσης και εμπειρίας. Εδώ θα ήθελα να επισημαίνω ότι δεν είναι μόνο σημαντικό να μπορούμε να αποδείξουμε ότι γνωρίζουμε, και αυτό γίνεται με ένα αποδεικτικό ή ένα πιστοποιητικό, αλλά πρέπει μετά από πέντε (5) χρόνια που θα υπάρχει μια καινούργια γενιά υπολογιστών και προγραμμάτων θα πρέπει να μπορούμε να αποδείξουμε ότι γνωρίζουμε και αυτό. Μιλάμε λοιπόν, για διατήρηση της επαρκούς γνώσης και της εμπειρίας έτσι ώστε να διασφαλίζεται, τόσο ο χρήστης υπηρεσιών του χειριστή Η/Υ όσο και ο τελικός παραλήπτης των υπηρεσιών όλων των χειριστών γενικότερα.

Ο στόχος του Εθνικού Συστήματος Διαπίστευσης το οποίο θα ήθελα να επισημαίνω ότι, ναι μεν είναι ένα όργανο που υπάγεται κάτω από το Υπουργείο Ανάπτυξης αλλά υπάρχει αντιπροσώπευση από όλες τις αρμόδιες κρατικές αρχές αλλά και όργανα , όπως το ΤΕΕ, γύρω στα επτά (7) Υπουργεία, κλπ., ώστε να υπάρχει αντικειμενική και πλήρης αντιπροσώπευση. Ο στόχος λοιπόν του ΕΣΥΔ είναι, η διασφάλιση της ποιότητας των υπηρεσιών των φορέων εκείνων που παρέχουν υπηρεσίες διαπίστευσης χρήσης Η/Υ, η παρακολούθηση της διατήρησης αυτής της ποιότητας την οποία προσφέρουν οι φορείς διαπίστευσης, η διασφάλιση των πιστοποιούμενων προσώπων και η εξασφάλιση πάντα των καταναλωτών. Στο παρελθόν έχουμε εφαρμόσει και λειτουργούν και σήμερα αρκετά παραδείγματα όσο αφορά την πιστοποίηση προσώπων και τη διαπίστευση των φορέων αυτών από το ΕΣΥΔ, και έτσι έχουμε Ηλεκτρολόγους εγκαταστάτες πιστοποιημένους, ενδεχομένως υδραυλικούς, πιστοποιημένους ελεγκτές εγκαταστάσεων, κλπ., και διάφορα άλλα σχήματα όπως έρχονται από τους διαφόρους φορείς πιστοποίησης που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα και στην Ευρώπη.

Οι γενικές απαιτήσεις που πρέπει να πληροί ένας φορέας πιστοποίησης προσώπων , ίσως χειριστών Η/Υ, έτσι ώστε να μπορεί να διαπιστεύει. Πρέπει να έχει συγκεκριμένες απαιτήσεις πιστοποίησης και επαναπιστοποίησης των χειριστών. Πρέπει να έχει διεργασίες ανάπτυξης του σχήματος χειριστών Η/Υ, πρέπει να συμμορφώνεται με νόμους και κανονισμούς και κανονιστικές διατάξεις, πρέπει να παρέχει την δυνατότητα πρόσβασης της υπηρεσίας πιστοποίησης σε όλους τους ενδιαφερόμενους, να μην υπάρχουν στεγανά και πρέπει να έχει καθορισμένες διαδικασίες και πολιτική για την ανάκληση, απονομή, απόσυρση, κλπ., της πιστοποίησης. Εφ’ όσον από το σχήμα πιστοποίησης απαιτούνται προηγουμένως παρακολούθηση εκπαιδευτικών προγραμμάτων, ο φορέας πιστοποίησης ο οποίος θέλει να διαπιστεύσει από εμάς, πρέπει να διαθέτει και να τηρεί αμερόληπτη διαδικασία αξιολόγησης αυτών των προγραμμάτων. Ο φορέας πιστοποίησης πρέπει να διαθέτει και να εφαρμόζει επίσης διαδικασία της χρήσης τόσο του λογοτύπου του ΕΣΥΔ που θα του χορηγηθεί με τη διαπίστευση του, όσο και του ιδίου του λογοτύπου. Η διοικητική δομή ενός φορέα πιστοποίησης προσώπων χειριστών Η/Υ, θα πρέπει να είναι αμερόληπτη, ικανή και ηθικά ακέραιη. Θα πρέπει να είναι ο φορέας πιστοποίησης ένα αναγνωρισμένο Νομικό Πρόσωπο που θα φαίνεται και θα αποδεικνύεται η ανεξαρτησία του από άλλες δραστηριότητες, θα πρέπει να διαθέτει ένα εγκεκριμένο οργανόγραμμα και καθηκοντολόγιο για όλους τους εμπλεκόμενους, σε περίπτωση δε που ο οργανισμός αυτός ή είναι μέρος ενός άλλου οργανισμού ο οποίος εκπαιδεύει πρόσωπα, θα πρέπει να επιδεικνύεται ότι εξασφαλίζεται η εμπιστευτικότητα, η αντικειμενικότητα και η αμεροληψία, δηλαδή η ίση μεταχείριση μεταξύ αυτών που έχουν εκπαιδευτεί από ένα αδελφό οργανισμό και από κάποιον τρίτο ο οποίος δεν έχει εκπαιδευτεί από αυτόν τον οργανισμό. Και βέβαια, θα πρέπει να μην υπάρχουν άδηλες συναλλαγές απασχόλησης με υποψηφίους. Θα πρέπει να υπάρχει ένα συμβούλιο πιστοποίησης το οποίο θα είναι το ανώτατο εκείνο όργανο στο οποίο θα εκπροσωπούνται κατά το δυνατόν περισσότερα ενδιαφερόμενα μέρη, χωρίς να υπάρχει κυρίαρχο συμφέρον το οποίο θα παρέχει τελικά την πιστοποίηση των προσώπων και θα εγκρίνει τους κανονισμούς. Σε περίπτωση όμως που υπάρχει κυρίαρχο συμφέρον, το πρότυπο 17.024, προβλέπει ότι θα πρέπει να συσταθεί ένα γνωμοδοτικό συμβούλιο το οποίο είναι υπόλογο το συμβούλιο πιστοποίησης και το οποίο θα παρακολουθεί τις διαδικασίες του συμβουλίου πιστοποίησης. Στο γνωμοδοτικό αυτό συμβούλιο, δεν πρέπει να υπάρχει κυρίαρχο συμφέρον και πρέπει οπωσδήποτε να είναι αμερόληπτο, ο τρόπος δε ορισμού των μελών του γνωμοδοτικού συμβουλίου πρέπει να είναι τεκμηριωμένος και να παρουσιάζεται αναλυτικά μέσα στο σύστημα του φορέα πιστοποίησης προσωπικού. Το μόνιμο προσωπικό που θα απασχολείται στο φορέα πρέπει να λειτουργεί με αμερόληπτο τρόπο.

Επιτρέπεται η εμπορική διαφήμιση του φορέα πιστοποίησης μαζί με εκπαιδευτικούς φορείς, εφόσον δεν συγχέεται η εκπαίδευση με την πιστοποίηση, και αυτό είναι πολύ σημαντικό σημείο που πρέπει να λαμβάνεται πάντα υπόψη, ο φορέας δεν πρέπει να κατευθύνει την εκπαίδευση προσωπικού προς συγκεκριμένους εκπαιδευτικούς φορείς, ούτε άμεσα ούτε έμμεσα. Και βεβαίως κατά την αξιολόγηση του προσωπικού απαγορεύεται οι αξιολογητές να λειτουργούν ως εκπαιδευτές, σύμβουλοι ή εμπειρογνώμονες και το αντίθετο. Η οργανωτική δομή του φορέα πιστοποίησης πρέπει να παρέχει μετά από αίτηση, το οργανόγραμμα και την σχέση μεταξύ των θέσεων εκείνων εργασίας που εκτελούν αξιολόγηση και πιστοποίηση, πρέπει να έχει στη διάθεση του επαρκείς πληροφορίες για την αξιολόγηση ενός χειριστή Η/Υ, πρέπει να περιγράφει επακριβώς το πρότυπο οικονομικής στήριξης και αυτοδυναμίας του φορέα πιστοποίησης, ώστε να αποδεικνύει ότι υπάρχει αμεροληψία και ανεξαρτησία του, περιγραφή της νομικής του υπόστασης, τεκμηρίωση των συστημάτων πιστοποίησης, των διαδικασιών αλλά και των κανόνων πιστοποίησης που αυτός εφαρμόζει. Το προσωπικό που πρέπει να απασχολεί, πρέπει να υποβάλλει και να τηρείται η δήλωση συμμόρφωσης προς τις απαιτήσεις του φορέα, εμπιστευτικότητα προς τις πληροφορίες που λαμβάνει, και αμεροληψία όλου του προσωπικού έναντι των πληροφοριών και των προσώπων τους οποίους πιστοποιούν ή ελέγχουν. Πρέπει να υπάρχει ένας υπεύθυνος διαχείρισης της ποιότητας στον φορέα αυτόν, το προσωπικό πρέπει να είναι επαρκή ώστε να μπορεί να καλύπτει όλη την Ελλάδα και πρέπει να δίνονται πληροφορίες για τα προσόντα και τις ικανότητες του προσωπικού, επίσης το προσωπικό το οποίο διενεργεί τις εξετάσεις πρέπει να διαθέτει τα σχετικά προσόντα και ο φορέας πρέπει να διαθέτει διαδικασίες εξασφάλισης ότι το προσωπικό αυτό έχει και τηρεί αυτά τα προσόντα. Επίσης το προσωπικό το οποίο διενεργεί τις εξετάσεις πρέπει να διαθέτει τα σχετικά προσόντα και ο φορέας πρέπει να διαθέτει διαδικασίες εξασφάλισης ότι το προσωπικό αυτό έχει και διατηρεί αυτά τα προσόντα. Εδώ πρέπει να επισημάνουμε ότι, μέσα στο προσωπικό μπορεί να είναι και «υπεργολάβοι» όπως τους λέμε εμείς, οι φορείς εκείνοι οι οποίοι θα συνεργάζονται ή θα λειτουργούν για λογαριασμό του φορέα πιστοποίησης, όπως τα εξεταστικά κέντρα ανά την Ελλάδα όπως προηγούμενα αναφέρθηκα. Το προσωπικό πρέπει να διαθέτει οδηγίες για την εκτέλεση των καθηκόντων του και να εκπαιδεύεται σχετικά, και όταν όπως προανέφερα, οι εργασίες ανατίθενται υπεργολαβία, πρέπει να εξασφαλίζεται ότι και το προσωπικό του υπεργολάβου, του εξεταστικού κέντρου ή οποιουδήποτε ικανοποιεί τις απαιτήσεις που αφορούν και το προσωπικό του φορέα.. Η αξιολόγηση των υποψηφίων οι οποίοι θέλουν να ονομαστούν αύριο χειριστές Η/Υ, πρέπει για αυτούς να διαθέτει διαδικασίες και μέσα για την αξιολόγηση των υποψηφίων, σύμφωνα με πρότυπα και κανονιστικά έγγραφα, πρέπει να διασφαλίζεται ότι τηρούνται με τον ίδιο τρόπο από όλο το προσωπικό του φορέα πιστοποίησης, οπουδήποτε είναι αυτό, οι εξετάσεις αν υπάρχουν, είναι γραπτές, προφορικές, πρακτικές, παρατηρήσεις, κλπ., πρέπει να είναι τέτοιες ώστε να εξασφαλίζεται ότι η κάλυψη των κρισίμων σημείων του σχήματος πιστοποίησης υπάρχει και ότι αυτές είναι αντικειμενικές και βεβαίως τα αποτελέσματα της αξιολόγησης πρέπει να παραπέμπουν σε σχετική τεκμηρίωση αναφοράς η οποία θα τηρείται στο φορέα πιστοποίησης.

Πρέπει να διαθέτει ένα εγχειρίδιο ποιότητας ο φορέας ο οποίος να έχει δηλώσει μέσα σε αυτό τη πολιτική για τη ποιότητα, να δηλώνει την οργανωτική του δομή, το σύστημα πιστοποίησης του, το καταστατικό και τις αρμοδιότητες που αυτός θα καλύψει, τα ονόματα προσώπων και αρμοδιότητες του προσωπικού, οργανόγραμμα και καθηκοντολόγιο του προσωπικού, λεπτομερή περιγραφή των διαδικασιών αξιολόγησης για την πιστοποίηση χειριστών.

Ένα κρίσιμο θέμα που πρέπει να καλύπτεται σε κάθε περίπτωση είναι η εμπιστευτικότητα και η αμεροληψία. Γι αυτό λοιπόν πρέπει να διαθέτει διαδικασίες τήρησης της εμπιστευτικότητας σε όλα τα ιεραρχικά επίπεδα, να παρέχει πληροφορίες για πιστοποιημένο πρόσωπο μόνο εφ’ όσον ζητηθεί εγγράφως αυτό, ή υπάρξει και η συναίνεση του προσώπου για το οποίο ζητούνται πληροφορίες, να διαθέτει ένα δημοσιοποιημένο κατάλογο των πιστοποιημένων προσώπων από αυτόν τον φορέα με το αντίστοιχο πεδίο πιστοποίησης τους, δηλαδή το πρόγραμμα το οποίο γνωρίζουν και να έχει την δυνατότητα να δημοσιοποιεί το σύστημα πιστοποίησης του. Να μην υπάρχουν στεγανά, αυτό το οποίο ακούστηκε προηγουμένως περί κλειστών προγραμμάτων. Σε περίπτωση που υπάρχουν ενστάσεις, παράπονα και αμφισβητήσεις πρέπει να διαθέτει και να τηρεί διαδικασίες εξέτασης ενστάσεων από όλους αυτούς που έχουν έννομο συμφέρον να υποβάλουν κάτι τέτοιο, πρέπει αυτές και οι ενστάσεις και οτιδήποτε άλλο να επιλύονται με ανεξάρτητο και αμερόληπτο τρόπο, ο ενιστάμενος να μπορεί να φέρει τεκμηριωμένη αντίρρηση στη σύνθεση της επιτροπής ενστάσεων και βεβαίως το συμβούλιο πιστοποίησης του φορέα να είναι σε θέση να λειτουργεί την εξέταση της βασιμότητας των αντιρρήσεων και να μπορεί να αποφασίζει σχετικά. Να έχει διαδικασίες επιτήρησης της κακής χρήσης των πιστοποιητικών και να διαχειρίζεται αυτά τα παράπονα τα οποία θα του υποβληθούν. Πρέπει να έχει λοιπόν διαδικασίες χειρισμού της παραπλανητικής ή κακής χρήσης των πιστοποιητικών (στο παρελθόν έχουμε γνωρίσει τέτοιες περιπτώσεις) και βεβαίως πρέπει να διαθέτει ένα κώδικα συμπεριφοράς τον οποίο πρέπει να τηρούνε απαραιτήτως οι πιστοποιημένοι χειριστές Η/Υ. Επίσης πρέπει να διαθέτει και να εφαρμόζει τεκμηριωμένες διαδικασίες για την ανάκληση, απόσυρση και ακύρωση πιστοποιητικών επάρκειας και σκεφθείτε αυτό τι προστιθέμενη αξία έχει για αυτούς που διατηρούν πράγματι τις ικανότητες τους.

Πριν κλείσω και αναφερθώ στον επίλογο, θα ήθελα να πω σχετικά με αυτά που ανέφερα και ο πρόεδρος της ΕΠΕ προηγουμένως, ότι το Εθνικό Συμβούλιο Διαπίστευσης, οι δομές του Υπουργείου Ανάπτυξης, που είναι κατ’ εντολή των εκάστοτε κυβερνητικών αρχών ώστε το Υπουργείο Ανάπτυξης να εφαρμόζει αυτές, για αυτό και το ΕΣΥΔ έχει πολύπλευρη εκπροσώπηση από όλα τα παραγωγικά Υπουργεία, η εντολή είναι να διαχύσουμε όσο το δυνατόν περισσότερο τη διαπίστευση στη χώρα μας, έτσι ώστε να υπάρχει και η διεθνής αναγνώριση των φορέων πιστοποίησης, είτε είναι για προσωπικό, είτε είναι για συστήματα ή κάτι άλλο. Μέσα από τα συστήματα αυτά αναφύεται και μια άλλη αναγκαιότητα. Η αναγκαιότητα των προτύπων, των προδιαγραφών στις οποίες αναφέρθηκε ο Πρόεδρός σας. Εκεί, υπάρχει ένας άλλος πυλώνας της ποιότητας στην Ελλάδα, είναι ο Ελληνικός Οργανισμός Τυποποίησης, ο οποίος ισότιμα με τους άλλους Ευρωπαϊκούς και διεθνείς φορείς τυποποίησης συμμετέχει ισότιμα στην ευρωπαϊκή επιτροπή τυποποίησης και δραστηριοποιείται έντονα , θα γνωρίζεται ότι υπάρχουν πρότυπα Ευρωπαϊκά και διεθνή στο κομμάτι της πληροφορικής, αν υπάρχει αναγκαιότητα για κάποιο εθνικό πρότυπο, για κάποια εθνική προδιαγραφή που λείπει από την Ελληνική ή Ευρωπαϊκή ή διεθνή αγορά, πιστεύω ότι ο ΕΛ.Ο.Τ. είναι σε θέση να συνδράμει σε αυτή τη κατεύθυνση και να καθιερώσει ένα εθνικό πρότυπο, μια εθνική προδιαγραφή σε θέματα τα οποία εσάς ενδιαφέρουν. Κλείνοντας λοιπόν, θα ήθελα να πω για την διαπίστευση ότι, με την διαπίστευση των φορέων πιστοποίησης χειριστών Η/Υ, μπορεί να επιτευχθεί η βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών χειρισμού Η/Υ, η ασφάλεια κατά τη χρήση Η/Υ και προγραμμάτων, η διαλογή μεταξύ των ικανών και μη ικανών, η συνεχής παρακολούθηση των ικανοτήτων τους, η επιβίωση των σωστών επαγγελματιών στο έντονο ανταγωνιστικό περιβάλλον της απασχόλησης και κυρίως, αυτό που πρέπει να ενδιαφέρει όλους μας ως καταναλωτές, η εξυπηρέτηση της κοινωνίας, δηλαδή όλων μας. Ευχαριστώ πολύ.

Αρχή σελίδας

Νατάσσα Μποζίνη (Συντονίστρια): Ευχαριστούμε τον κ. Μάτσα. Το λόγο έχουν η κα Λ. Κρασαδάκη και ο κ. Ν. Ματσατσίνης από το Τμήμα Παραγωγής και Διοίκησης του Πολυτεχνείου Κρήτης (εργαστήριο ΕΡΓΑΣΥΑ). Το θέμα «Μία πρόταση πιστοποίησης δεξιοτήτων πληροφορικής - η περίπτωση της Ελλάδας».

κα Λ. Κρασαδάκη (εργαστήριο ΕΡΓΑΣΥΑ Πολυτεχνείου Κρήτης): Καλημέρα σας και από εμένα. Καταρχήν θέλουμε να σας ευχαριστήσουμε θερμά για την πρόσκληση που μας απευθύνατε προκειμένου να συμμετάσχουμε στη σημερινή ημερίδα. Εμείς είμαστε λίγο πιο θεωρητικοί, αλλά θα σας παρουσιάσουμε ορισμένα συμπεράσματα και προβληματισμούς τα οποία προέκυψαν από μια ερευνητική εργασία την οποία πραγματοποιήσαμε το έτος 1997, στο Πολυτεχνείο Κρήτης σε συνεργασία με τον Αναπλ. Καθηγητή κ. Ν. Ματσατσίνη και τον Καθηγητή κ. Ι. Σίσκο από το Πανεπιστήμιο Πειραιά. Η έρευνα την οποία πραγματοποιήσαμε τότε, είχε ως θέμα την ανάπτυξη μιας πολυκριτήριας μεθοδολογίας αξιολόγησης προσόντων πληροφορικής. Ήταν ενταγμένη στα πιλοτικά προγράμματα του Leonardo Da Vinci και ο χρονικός ορίζοντας που ξεκίνησε και ολοκληρώθηκε ήταν τα έτη 1997-2001. Ήταν ένα θέμα που τότε θεωρήθηκε αρκετά πρώιμο, αλλά ακόμη και σήμερα τόσο το θέμα πιστοποίησης και ειδικότερα πιστοποίησης δεξιοτήτων πληροφορικής είναι ενδιαφέρον και για αυτό και εμείς θα σας παρουσιάσουμε κάποιες δυσκολίες που συναντήσαμε τότε στην ανάπτυξη του θέματος.

Την περίοδο εκείνη δεν υπήρχε ένας κρατικός θεσμοθετημένος φορέας ο οποίος να ασχολείται σε εθνικό επίπεδο με ζητήματα που αφορούν τη πιστοποίηση δεξιοτήτων, πολύ περισσότερο δε με ζητήματα που αφορούν τη πιστοποίηση δεξιοτήτων Η/Υ ή e-skills. Δεν υπήρχε μια σαφής άποψη για τα ποια ήταν τα επαγγέλματα πληροφορικής. Βεβαίως σε δευτερεύων επίπεδο, δεν υπήρχε σαφής προσδιορισμός ποιο είναι το προφίλ των επαγγελμάτων πληροφορικής ή ποιες είναι αυτές οι δεξιότητες που τα προσδιορίζουν. Βασικά ερωτήματα στα οποία είχαμε προβληματιστεί και έπρεπε να δώσουμε απαντήσεις ήταν τα εξής:

- Τι είναι η πληροφορική του σήμερα και τι θα είναι στο μέλλον

- Ποια είναι τα επαγγέλματα πληροφορικής;

- Τι είναι η πιστοποίηση, και

- Τι αφορούν οι δεξιότητες;

Βέβαια σήμερα είναι σ’ όλους γνωστό μετά την απόφαση της Λισσαβόνας ότι για να μεταβούμε σε μια κοινωνία της γνώσης, δύο (2) είναι οι πυλώνες από τους οποίους περνάει η πρόσβαση αυτή. Ο ένας πυλώνας αφορά τις ICT Τεχνολογίες και ο δεύτερος πυλώνας αφορά τα e-skills.

Ας ξεκινήσουμε βασικά από τι είναι η πληροφορική, να σας αναπτύξουμε μερικούς προβληματισμούς που είχαμε. Δεν πρόκειται να δώσουμε κανένα ορισμό γιατί υπάρχουν πολλές απόψεις και αλληλοσυγκρουόμενες. Γενικώς είναι αποδεκτό ότι η πληροφορική είναι εκείνος ο χώρος, η επιστήμη που έχει εφαρμογή σε πάρα πολλές άλλες επιστήμες, στην καθημερινότητά μας, και γι’ αυτό υπάρχουν και πολλές διαφορετικές ορολογίες οι οποίες υιοθετήθηκαν κατά καιρούς. Αναφέρονται ως νέες ή σύγχρονες τεχνολογίες. Αναφέρονται ως τεχνολογίες πληροφοριών, εννοώντας κάτι πιο soft, αναφέρονται ως συστήματα πληροφοριών και τελικώς αναφέρονται ως τεχνολογίες πληροφοριών και τηλεπικοινωνιών. Αυτό δείχνει τη ρευστότητα που υπάρχει στο κλάδο, για αυτό και ένα ερώτημα που μπορούμε να θέσουμε είναι, τι είναι πληροφορική σήμερα και τι θα είναι αύριο. Τι είναι η web τηλεόραση. Πρόκειται για μια εφαρμογή πληροφορικής; Είναι ένας υπολογιστής; Είναι απλά μια τηλεόραση; Τι είναι ο υπολογιστής παλάμης; Πρόκειται για ένα κινητό τηλέφωνο διευρυμένων δυνατοτήτων ή πρόκειται για ένα υπολογιστή διευρυμένων δυνατοτήτων; Αυτή όλη η κατάσταση δείχνει κα αποτυπώνει και τη ρευστότητα που υπάρχει και στις διάφορες ειδικότητες που έχουν σχέση με το κλάδο.

Οι νέες τεχνολογίες επηρεάζουν το ΑΕΠ; Βεβαίως έχει διατυπωθεί σαφώς ότι το ΑΕΠ επηρεάζεται θετικά μέσω των νέων τεχνολογιών κατά τρεις (3) τρόπους. Σύμφωνα με τον Παγκόσμιο Οργανισμό Οικονομικής Ανάπτυξης, οι επενδύσεις σε ΤΠΕ επηρεάζουν θετικά το ΑΕΠ. Επίσης, το ΑΕΠ επηρεάζεται θετικά μέσω της βιομηχανίας παραγωγής σχετικών προϊόντων και βέβαια αντίστοιχων υπηρεσιών. Το ΑΕΠ επηρεάζεται θετικά μέσω της αύξησης παραγωγικότητας. Και τέλος το ΑΕΠ επηρεάζεται θετικά μέσω της βελτίωσης της απόδοσης των επιχειρήσεων.

Το επόμενο ερώτημα στο οποίο έπρεπε να απαντήσουμε είναι ποια είναι τα επαγγέλματα πληροφορικής. Διερευνώντας ποια επαγγέλματα ορίζονται ως επαγγέλματα πληροφορικής τόσο σε ελληνικό όσο και σε διεθνές επίπεδο βρήκαμε αρκετές προσεγγίσεις οι οποίες ήταν διαφορετικές μεταξύ τους. Σε ελληνικό επίπεδο η προσέγγιση επαγγελμάτων πληροφορικής αποτυπώνεται στη ταξινόμηση των επαγγελμάτων κατά ΣΤΕΠ-92 ενώ οι κλάδοι οικονομικής δραστηριότητας αποτυπώνονται κατά την NACE κωδικοποίηση. Μια διαφορετική προσέγγιση των επαγγελμάτων πληροφορικής έχει διατυπώσει η ΕΠΥ, στην οποία ακολούθησε την προσέγγιση των επαγγελμάτων πληροφορικής που είχε προτείνει η Ευρωπαϊκή CEPIS το 1996. Η πρόταση της ΕΠΥ αποτυπώνει τα επαγγέλματα πληροφορικής περισσότερο προσαρμοσμένα προς τον ελληνικό δημόσιο χώρο και δεν προχωράει καθόλου σε επίπεδο ανάλυσης δεξιοτήτων. Σε διεθνές επίπεδο προστρέξαμε στο NorthWest Center for Emerging Technologies (Bellevue Community College), ένα φορέα των ΗΠΑ όπου το 1999 είχε καταρτίσει ένα πολύ μεγάλο δίτομο έργο μετά από πολυετή συνεργασία με πολλές επιχειρήσεις ICΤ τεχνολογιών των ΗΠΑ, επιστημονικούς και άλλους παραγωγικούς φορείς, όπου αποτύπωνε με σαφήνεια και ιεραρχικότητα όλους τους κλάδους, τομείς και ειδικότητες πληροφορικής, καθώς επίσης και τις δεξιότητες ανά ειδικότητα. Και τέλος, μια διαφορετική προσέγγιση την οποία μελετήσαμε, αφορά τα επαγγέλματα πληροφορικής, όπως αυτά ορίζονται από το Υπουργείο Εργασίας των ΗΠΑ μέσω του δικτύου O-NET, όπου πρόκειται για μια διαφορετική προσέγγιση, δεν πηγαίνει σε βάθος, όμως περιγράφει τι πρέπει να γνωρίζει κάποιος που ασκεί ένα επάγγελμα, ποιο πρόγραμμα σπουδών πρέπει να έχει παρακολουθήσει, τι δυνατότητες έχει στην αγορά εργασίας, κλπ. Όλες οι προσεγγίσεις, ήταν αξιόλογες, παρόλα αυτά όμως καμία δεν έμοιαζε Με κάποια άλλη. Κυρίως στις δύο προσεγγίσεις των ΗΠΑ προέκυπτε στον α’ ή β’ βαθμό κάποια ανάλυση δεξιοτήτων αλλά οι ειδικότητες πληροφορικής τελικώς ήταν διαφορετικές. Όσο αφορά την Ελληνική προσέγγιση η οποία μας προβλημάτισε περισσότερο, μπορώ να σας δείξω, τουλάχιστον τότε αλλά πιστεύω και σήμερα, πως ορίζονται τα επαγγέλματα πληροφορικής κατά ΣΤΕΠ-92. Στο ΣΤΕΠ-92 ορίζονται πρωτοβάθμιοι, δευτεροβάθμιοι και λοιποί κωδικοί. Για παράδειγμα στον κωδικό με αριθμό 2 περιγράφονται τα πρόσωπα που ασκούν επιστημονικά, καλλιτεχνικά και συναφή επαγγέλματα. Ο δευτεροβάθμιος κωδικός 21 αναφέρεται σε φυσικούς, μαθηματικούς και ασκούντες συναφή επαγγέλματα ενώ ο τετραψήφιος κωδικός 2131 αναφέρεται στους σχεδιαστές-αναλυτές και προγραμματιστές συστημάτων υπολογιστών ενώ ο 2139 στα πρόσωπα που αναπτύσσουν επαγγελματική δραστηριότητα στον τομέα της πληροφορικής, μη ανήκοντα σε κατηγορία (μ.α.κ.). Επίσης στο κωδικό 22 και κάτω από τους Αρχιτέκτονες Μηχανικούς και ασκούντες συναφή επαγγέλματα και ειδικότερα στους τετραψήφιους κωδικούς 2232, 2299 αναφέρονται οι Ηλεκτρονικοί Μηχανικοί και Μηχανικοί Τηλεπικοινωνιών και άλλοι Μηχανικοί μη ανήκοντες σε κατηγορία (μ.α.κ.). Αυτή ήταν η κατάσταση όσον αφορά τα επαγγέλματα πληροφορικής, που υποδεικνύει τη ρευστότητα που υπήρχε αλλά και εξακολουθεί να υπάρχει.

Το επόμενο ερώτημα το οποίο μας απασχόλησε είναι τι είναι η πιστοποίηση. Η πιστοποίηση είναι μια διαδικασία την οποία μελετήσαμε κυρίως μέσω δημοσιεύσεων του CEDEFOP κυρίως από τον J. Bjornavold. Σύμφωνα με τον τελευταίο “η πιστοποίηση ικανοτήτων αφορά μια διαδικασία προσδιορισμού ή απόδοσης μιας τυπικής απόδειξης της αξίας των ικανοτήτων, ανεξαρτήτως του τρόπου που οι συγκεκριμένες ικανότητες έχουν αποκτηθεί. Ειδικότερα, η διαδικασία της πιστοποίησης εφαρμόζεται τόσο στις τυπικές όσο και στις άτυπες ικανότητες, με τη διαφορά ότι η πιστοποίηση των τυπικών ικανοτήτων (αυτά που λέμε προσόντα), οδηγεί στη χορήγηση διπλωμάτων, ενώ η πιστοποίηση άτυπων ικανοτήτων, δηλαδή δεξιοτήτων, π.χ. αποκτηθέντων κατά την άσκηση ενός επαγγέλματος, οδηγεί στην αναγνώριση με μια σχετικά τυπική μορφή”. Η περίπτωση που μας ενδιέφερε και σύμφωνα με τον ορισμό του J. Bjornavold, ήταν η δεύτερη. Ανατρέξαμε να βρούμε τι έχει γίνει σε άλλες χώρες όσον αφορά το γενικότερο θέμα της πιστοποίησης δεξιοτήτων, και όχι ειδικά το θέμα που αφορά τις δεξιότητες πληροφορικής. Μέθοδοι λοιπόν αναγνώρισης πιστοποίησης κατοχύρωσης προσόντων, δεξιοτήτων και ικανοτήτων που αποκτήθηκαν μέ